Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги или получить новый телефон
Я купила телефон в мае прошлого года. Спустя 5 месяцев он ломается я его сдала по гарантии. В течении 45 дней мне его ремонтируют. После того как я забрала телефон после ремонта спустя 10 дней он опять ломается. Вот в чем вопрос можно ли обратится в магазин чтобы они вернули деньги или поменяли на новый?
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать возврата уплаченной суммы если невозможно использовать товар в течение гарантийного периода в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
кроме того Вам поможет письмо в Роспотреб надзор
Удачи!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация