Наталья
20.07.2015, 22:59
Правомерность требования руководителя о написании объяснения при жалобе клиента в устной форме по телефону
Читать ответы (6)
Что делать руководителю если поступила жалоба на действия должностного лица (его подчиненного)?
Что делать руководителю если поступила жалоба на действия должностного лица (его подчиненного)?
Ирина, вызвать жалобщика и предполагаемого виновного и разобраться, если работник действительно виновен, наказать предупреждением на первый раз. если не виновен, жалобщику будет наука и указать ему на его не подтверждённую ничем жалобу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация