Как защититься от неумеренных звонков - ответственность Альфа-банка за нарушение частной жизни
199₽ VIP
Руководствуясь какой статьёй Конституции РФ либо каким иным НД я могу привлечь к ответственности Альфа-банк, сотрудники которого буквально засыпали меня телефонными звонками. Суть проблемы в следующем: Мой сын оформил кредит в Альфа-банке и вторым контактным телефоном указал мой номер без моего на то ведома. Мы с сыном не поддерживаем отношения уже более трёх месяцев и нас на данный момент связывает только то, что он прописан в нашей квартире. По неизвестной мне причине он нарушил график платежей по кредиту и теперь на протяжении двух недель сотрудники Альфа-банка постоянно звонят мне с требованием либо передать ему информацию или сообщить место его нахождения, которое мне неизвестно. Я неоднократно пытался объяснить сотрудникам Альфа-банка о том, что они вторгаются в частную жизнь и нарушают моё спокойствие, но они игнорируют мои слова и продолжают звонить по несколько раз на дню, буквально терроризируя меня. Буду Вам очень признателен за помощь.
С уважением, Борис Синицкий.
Вас преследуют коллекторы банка, а они вне закона. Обратитесь в прокуратуру
СпроситьОбратитесь с заявлением в полицию.
СпроситьКоллекторы
Все обязательства по договорам займа имеют силу только в письменном виде. Разговоры, телефонные переговоры никакой юридической силы не имеют. Коллекторы действуют вне рамок закона, поэтому принимайте меры в случае угроз и оскорблений путем обращения в полицию.
СпроситьЕсли телефон, с которого вам звонят у вас отображается, то обратитесь в СЛЕДСТВЕННЫЙ комитет о проведении проверки и возбуждении уголовного дела по факту вымогательства, неизвестными вам лицами ( ВЫ ЖЕ НЕ ЗНАЕТЕ КТО ЗВОНИТ,( они только представляются сотрудниками банка) НЕ ЗНАЕТЕ ДОЛЖЕН ЛИ СЫН ПО КРЕДИТУ и. т.д. )
Я думаю после вашего обращения - звонки прекратятся.
Удачи
СпроситьУважаемый Борис!
Неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна гарантированы гражданам ст. 23 Конституции РФ. Кроме того, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна защищены законом (ст. 150 Гражданского кодекса РФ).
Обратитесь с заявлением в полицию. Дополнительно можете направить заявление в прокуратуру о нарушении Ваших прав и законных интересов.
СпроситьЗдравствуйте, Борис. Сами по себе звонки из банка не являются нарушением какого либо закона, если в телефонных разговорах не выссказывают угроз или требований погасить задолженность, которая совершенно не Ваша. В случае требования погасить задолженность, имеет место вымагательство, по этому поводу необходимо подавать заявление в правоохранительные органы. Я бы рекомендовал сменить номер телефона. И считаю, что виноват больше сын, указав Ваш номер телефона, и прекративший выплачивать кредит, а не сотрудники банка, имеющие законное право требовать исполнения долговых обязательств.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация
Неприятная ситуация - Как решить проблему со звонками от сотрудников Альфабанка?
Злоупотребление персональными данными и отказ банка убрать номер телефона из базы данных
