Нарушение сроков ремонта автомобиля - как защитить свои права и требовать компенсацию

Обратиться к адвокату по защите прав потребителей и жить спокойно.

"требованием уплаты мне одного процента в день от стоимости авто за ремонтные работы свыше 45-ого дня" - и на какой день они должны по вашему рассчитывать эту неустойку если авто еще у них ? Требование о неустойке необходимо было предъявлять после того как вам выдадут автомашину с ремонта. Но, кстати, за нарушение сроков проведения гарантийного ремонта, вы вправе требовать расторжения договора купли-продажи. Отсутствие деталей - это не причина для удлинения сроков или их переноса.

У Вас есть основания требовать расторжения договора купли-продажи автомобиля с возвратом уплаченной за него суммы из-за существенного дефекта. Добровольно вряд ли дилер на такое пойдет, придется судиться.

Вы правильно поступили. Дальше стоит обратиться в суд и требовать возмещения ущерба. За помощью в составлении искового заявления Вы можете обратиться к нам на очную консультацию.

При наличии указанных документов Вы можете требовать расторжения ДКП и возврата денег либо другой автомобиль, если хотите то я могу составить необходимые документы.

ст.18 ЗоЗПП РФ :в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

1.Пишите претензию о возврате денег за автомобиль (отправляете заказной почтой с описью и уведомлением;

2.Если ваши требования не исполняются, обращаетесь в суд (по месту своего жительства или ответчика) - в иске заявляете требования, указанные в претензии. просите взыскать также неустойку, моральный вред, и штраф в вашу пользу...