У меня в наличии два кредита в одном банке один наличными другой безналичный на покупку товара.
Добрый вечер! Ситуация довольно распространенная. У меня в наличии два кредита в одном банке один наличными другой безналичный на покупку товара. Просрочек по оплате ежемесячных платежей нет. Перед Новым годом желая произвести оплату до предпраздничной суматохи произвела оплату одновременно по двум договорам. Через пару дней выяснилось, что счета двух кредитов были перепутаны между собой и суммы предназначенные для оплаты также перепутаны в результате чего по одному из кредитов размер ежемесячного платежа которого был больше имеется задолженность. Я написала заявление в Банк с просьбой разобраться, сказать честно разбирались две недели... но за это время мне испортили кредитную историю указав, что имеется задолженность...Ответ на запрос тоже не был оригинальным, мол Вы сами виноваты что не проверили реквизиты, поэтому и штраф с Вас 800р плюс за выписку из кредитной истории 750р. Итого за свое желание оплатить раньше я осталась всем должна. Почему такая не справедливость ведь фактически денежные средства были у Банка?!Что можно сделать, чтобы хотя бы исправить кредитную историю ведь я в действительности не нарушала сроков оплаты?!
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 431 Поиск Регистрация