Проблемы с заказом кофе - вымогательство и отсутствие ответа от компании
Я тоже заказала кофе с имберем за 1280 с доставкой. Они позвонили и сказали, что выкупать надо за 3600. Он в интернете везде за 999 руб. Пугают, если не выкуплю подадут на меня в суд. Я им звоню, не отвечают, постоянно короткие гудки. Что делать?
Не выкупайте. в чем проблема то ? " Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара."
СпроситьСпокойно отказывайтесь и не получайте посылку. На их угрозы не реагируйте, лучше вообще с ними не общайтесь.
Пункт 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей гласит: Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Спросить