Проблемы с заказом кухни у ИП - задержка, несоответствия и некачественная сборка
07.12.13 заказали кухню у ИП (договор купли-продажи у ИП, срок исполнения не больше 40 раб. дн), привезли составные части кухни 26.01.14.
01-02.02.14 - собирала бригада, которую предоставил продавец.
02.02.14 - в процессе сборки найдены несоответствия (недостаток комплектующих, неверный размер некоторых деталей); написали рекламацию сами сборщики. Кухню оставили в полусобранном состоянии.
В договоре купли-продажи сказано, что претензии рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
04.02.14 - продавец ИП, позвонил, сказал, что с фабрики получен положительный ответ на рецензию, и допоставка будет 15-16.02.13.
Привезли 17.02.13, но не в квартиру, а в офис продавца (с фабрики-производителя).
17,18.02.14 - сборщики приехать не могли.
В итоге 03.03.14 приехали сборщики и привезли недостающие детали из офиса продавца.
В первый приезд сборщиков оплатили часть стоимости сборки (можно ли было этого не делать?) Сборка была проведена не очень качественно.. (ссылались на неточности в размерах и кривизну стен).
Прошло 3 месяца, кухня не собрана. Скажите, пожалуйста, может ли ИП или сборщики от этого ИП возместить нам простой и косяки?
Если да - скажите, пожалуйста, что для это нужно сделать?
Заранее спасибо.
Если у вас в договоре четко прописан срок поставки и установки пригодной к использованию кухни, но этот срок нарушен, то вы вправе требовать неустойки. А все эти разборки между ИП и фабрикой - это их проблемы и вас касаться никоим образом не должны.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 47 из 47 431 Поиск Регистрация