Переустановил ОС на новом ноутбуке - будет ли гарантия при сгоревшем пикселе на экране?
Купил ноутбук пару дней назад, не прошло 14 дней, переустановил ОС с windows 8 на windows 7, а оказалось что на нем сгорел пиксель, на экране... Возьмут ли ноутбук обратно с ОС windows 7, а не windows 8?
Если по договору на приобретение ноута передали ноут с конкретной ОС, что как правило подтверждается соответствующей наклейкой, то и вернуть вы обязаны то же самое.
Вправе не брать.
Полагаю вам будет не просто, по другим причинам.
Вы должны руководствоваться законом о защите прав потребителей.
Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества вправе обратиться за заменой такого товара.
Из вопроса следует, что продан товар надлежащего качества - при продаже все пиксели работали. Вы были вправе и обязаны это проверить.
Рас вы товар забрали, то у продавца есть доказательства, что все ОК, вас все устроило, о дефектах вы не заявили.
Теперь, поскольку дефект проявился после продажи, вам необходимо обратиться к продавцу и доказывать, что это (выбитый пиксель) произошло по причине некачественного товара, а не было до продажи товара. То есть у вас спор о причине и моменте возникновения недостатка.
Продавец, по закону, вправе и обязан проводить экспертизу (за свой счет). Как вы думаете, эксперт продавца что напишет в заключении?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 62 из 47 431 Поиск Регистрация
Магазин отказывается обменять ноутбук из-за битого пикселя, ссылаясь на гарантийные условия
Купил ноутбук в Mvideo, а windows переустановил! Действует ли гарантия, если не в порядке железо (Видеокарта)?
Возможность замены или возмещения денег за сломанный телефон
Монитор с битыми пикселями через 12 дней - что делать, если магазин не хочет вернуть?
Я купила ноутбук и через 5 дней обнаружила, что на экране один битый пиксель. Смогу ли я вернуть или обменять товар? Спасибо.
«Опыт покупки товара ненадлежащего качества - как правильно решить проблему с битыми пикселями на экране телефона?»
Ноутбук, купленный в магазине ДНС, дважды сломался - причина поломки не выявлена. Как расторгнуть договор купли-продаже?
