Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с возвратом бракованных женских зимних ботинок от Wildberries - превышение срока возврата денежных средств

04.03.2014, 12:11
• г. Новокузнецк

15.02.2014 г. вернула женские зимние ботики, купленные в Wildberries в тот же день, по причине брака (отскочила клепка, за которую крепится шнурок). Несколько раз звонила на единые телефон, писала на их сайт, все время один ответ - Мы понимаем, что данная ситуация неприятная. Решение принимают наши технологи. Как только поступит ответ, мы обязательно с Вами свяжемся. Спасибо Вам за обращение.

В акте приема товара обозначен срок возврата денежных средств в течении 10 дней. Как и положено по Закону о защите прав потребителей. Прошло уже 17 дней, . Что мне предпринять?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Претензию продавцу, а затем в суд.

Спросить

Здравствуйте, Светлана.

Вам следует обращаться с заявлением в суд.

Если будет нужна помощь в решении данного вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России