Евгения
29.09.2015, 19:59
Неполучение товара после предоплаты - как вернуть деньги и разобраться с продавцом?
Попала я в очень неприятную ситуацию и надеюсь вы мне что-то посоветуете.
Заказала вешь в интернете (у частного лица, отзывы о работе имеются, что мол добросовестно высылает товар), и перевела продавцу деньги через терминал на киви-кошелек. Прошла неделя, деньги продавцу не поступили. В техподдержке киви и ей (продавцу) и мне (покупателю) твердят что ждите, идет поступление, и тд. Это при том, что техподдержка терминала, через который я внесла платеж, предоставила инфлрмацию, что от них деньги в киви-банк прошли неделю назад (в день внесения мной денег). Вопрос: как вернуть деньги? Как добиться чтоб продавцу пришли эти деньги, сумма для меня оч значительная (17 тысяч)... ?
Читать ответы (2)
