Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как получить возврат оплаты за обучение в институте, если деньги не вернули вовремя

05.03.2014, 12:15
• г. Москва

Оплатила обучение в институте 5 февраля 2014 года, но поступить по некоторым причинам не получилось. В институте мне сказали что деньги вернуться на карту в течении 30 дней. Реквизиты банка предоставила. Прошел месяц денег нет. В институте говорят, что ректор в отпуске и подписать заявление не кому. В кокой срок по закону они должны осуществить возврат? И как мне быть в данной ситуации? Спасибо!

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Пишите повторное заявление в 2-х экземплярах (один для себя) и направляйте по почте заказным письмом с обратным уведомлением. Удачи!

Спросить

Добрый день. Напишите претензию и установите срок, в течении которого Вам должны вернуть деньги.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Возврат денег должен осуществляться в соответствии с договором. На время нахождения ректора в отпуске его право подписи возлагается на другое лицо приказом по учебному заведению

Спросить
Это лучший ответ

Если срок возврата денег не оговорен вашим договором с институтом, то возврат должен был быть произведен в разумный срок. В вашем случае это семь дней (см. ст. 314 ГК РФ). Отсутствие ректора на работе не основание для невозврата денег, администрация института нарушает ваши права. Факт волокиты вы можете обжаловать в суд, применив положения Закона о защите прав потребителей, либо написать заявления о допущенном нарушении в Роспотребнадзор и Минобразования.

Спросить

Напишите им претензию и укадите срок возврата. Если не вернут, можно взыскать в судебном порядке с начислением процентов.

Готова помочь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России