Как поступить, если покупатель требует возврат денег после заключения сделки
Продал вчера вещь, покупатель проверил все, согласился, в устной форме заключили сделку. Сегодня требует деньги обратно, мол мне не нравится да и какой то дефект появился. Что делать, если деньги желаю оставить себе.
Не отдавать. У Покупателя есть право обратится в суд. А уж проиграете вы его или нет. Это вопрос изучения доказательств по сделке и оценки их судом.
Спросить
Я с покупателем заключила сделку, сдали документы в регпалату,, мне передали задаток, теперь покупатель передума и требует деньги обратно, а документы уже переделаны, на покупателя, что делать мне в этой ситуации, и должна ли я возвращать всю сумму, покупателю?
если это ЗАДАТОК и это именно так указано в договоре (в расписке , в договоре задатка) то вы не должны возвращать ЗАДАТОК
СпроситьМеня зовут Кристина. Вчера я продавала свой телефон с рук. Встретившись с покупателем, я предварительно проверив его, убедившись, что нет никаких дефектов отдала телефон в руки покупателю, чтобы она тоже убедилась, что телефон не имеет никаких дефектов мешающих работе, покупатели не настояли на заключении письменной формы сделки, поэтому сделка была устной, они отдали деньги и мы разошлись, вечером они мне пишут, что у телефона имеется дефект, и попросили вернуть деньги обратно, в чем я им отказала, так как при моей проверки телефон был без дефектов.
Вчера продал телефон б/у покупатель купил. Сегодня звонит говорит что не работает плата и поэтому время идет не правильно, что он ездил в диагностику проверял, угрожает судом и заявлением. Что у него тесть работает в мвд. Требует обратно деньги. Что делать?
Федор,
Вы так и не написали про то, что время на телефоне шло не правильно! и Вы не сказали покупателю об этом! В суде перспектива не на вашей стороне!
СпроситьПродал товар на авито. Покупатель все проверил и согласился на покупку. Сегодня пишет, что товар сломан и что бы я возвращал деньги, а иначе напишет на меня заявление. Что делать?
Пусть пишет. Поясните ему на ст. 476 Гражданского кодекса РФ:
1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Спросить
Да ничего не будет, пусть пишет что хочет, он товар проверял при покупке его все устраивало, может он его сам продал.
СпроситьПродал квартиру после сделки узнал что дом признан аварийным покупатель хочет вернуть сделку обратно что делать согласиться на условия покупателя или пусть обращается в суд.
Когда дом был признан аварийным, до заключения сделки или после? Если до, покупатель прав. Могу дать Вам совет, если Вы приватизировали жилье, можете расприватизировать его и претендовать на получение жилого помещения (либо денежного эквивалента) в размере, равном по количеству кв.м ранее занимаемому.
СпроситьПродал квартиру. Новый обладатель хочет расторгнуть сделку в связи с обнаруженной плесенью. Перед совершением сделки покупатель дважды осматривал квартиру. Не нравился запах в квартире. При сдаче документов в юстиции покупатель сказал что квартира не нравится, но сделку совершил.
Владимир
пусть покупатель обращается в суд и требует по суду расторжение договора купли-продажи. Доказывайте что о плесени он знал и соглашался купить квартиру именно такого качества
Спросить
Добрый день, вчера продал телефон покупателю, а сегодня он мне звонит и требует деньги назад, якобы он слома. Могу ли я не отдавать деньги обратно.
Доброго времени суток
Не нужно давать никаких денег, покупатель не сможет доказать, что купил у вас сломанный телефон и скорее всего он сломал его самостоятельно
Удачи Вам. Анна Титова.
Спросить
Должны отдать, если действительно телефон сломан не по вине покупателя. Смотрите закон о защите прав потребителя. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
Доброго времени суток.
Конечно, можете не отдавать.
Пусть обращается в суд и доказывает, что Вы продали ему неисправный телефон.
Спросить
Добрый день! Если у покупателя есть претензии, может обратится в суд. Всего доброго и спасибо за Ваше обращение на сайт!
Спросить
Можете и не отдавать. Если Вы уверены в качестве телефона. Пусть идет в суд и доказывает, что Вы ему продали телефон с недостатком и это от покупателя утаили. Ст.450 ГК РФ.
СпроситьДобрый вам день
Уважаемый Данил, в данном случае при отсутствии договора купли-продажи очень сложно будете доказать, что вы продавали телефон, а также то, что именно этот телефон был продан. Пусть подает в суд.
Спросить
Здравствуйте,
если вд оговоре прописано что вы обязуетесь передать товар в целости и сохранности, а вы действительно передали ему сломанный телефон то тогда он может просить расторжения договора, можете отказаться и возможно покупатель пойдет в суд где ему нужно будет доказать что поломка была сделана вами
Всего наилучшего, всегда рады вам помочь.
Спросить
Здравствуйте!
Вы можете не отдавать деньги. Пусть покупатель обращается в суд, и доказывает, что он приобрел сломанный телефон.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
СпроситьПредварительный договор купли продажи был продлен в устной форме, была назначена в банке сделка по ипотеке, покупатель отказался, сославшись на незначительные причины. Попросту покупаткль отменил в банке сделку. Могу ли я,продавец, оставить себе задаток.
Здравствуйте.
Нельзя продлевать предварительный договор в устной форме.
В соответствии со ст.429 ГК РФ:
Требование о понуждении к заключению основного договора может быть заявлено в течение шести месяцев с момента неисполнения обязательства по заключению договора.СпроситьВ случае возникновения разногласий сторон относительно условий основного договора такие условия определяются в соответствии с решением суда. Основной договор в этом случае считается заключенным с момента вступления в законную силу решения суда или с момента, указанного в решении суда.
(п. 5 в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
6. Обязательства, предусмотренные предварительным договором, прекращаются, если до окончания срока, в который стороны должны заключить основной договор, он не будет заключен либо одна из сторон не направит другой стороне предложение заключить этот договор.
Добрый день! По условиям предварительного договора именно задаток был передан продавцу покупателем или аванс?
СпроситьПродала собаку через час передумала хочу вернуть сделка в устной форме дети ревят возможно ли вернуть ее обратно если покупатель отказывается?
Только по указанными в вопросе обстоятельствам - нельзя, покупатель ничего не нарушил, а сделка могла быть устной.
СпроситьЯ продал другу вещь. Купля-продажа была совершена в устной форме, но при заключении сделки друг уплатил мне четверть стоимости вещи. Остальную сумму обещал уплатить через несколько дней. До уплаты полной суммы вещь осталась у меня.
Когда друг пришел в оговоренный срок с полной суммой денег и потребовал вещь, я сообщил ему что уже продал ее другому за большую сумму, и предложил получить обратно задаток.
Друг отказался взять обратно деньги и обратился в суд с иском в котором просил суд признать сделку между мной и другим покупателем недействительной и изъять вещь, т.к. он первым заключил сделку.
Я в суде не отрицал факт продажи другому человеку, но поскольку сделка не была совершена с другом в письменной форме, то она не действительна и я был вправе продать вещь другому лицу.
Основательны ли наши доводы?
Благодарен.
Последствия несоблюдения простой письменной формы сделки указаны в статье 162 ГК РФ. Последствия исчерпывающие: Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.
Запомните на всю жизнь: несоблюдение письменной формы НЕ ВЛЕЧЕТ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ СДЕЛКИ !!!
Спросить
