Вопрос о возврате денег после продажи сломанного телефона
Добрый день, вчера продал телефон покупателю, а сегодня он мне звонит и требует деньги назад, якобы он слома. Могу ли я не отдавать деньги обратно.
Доброго времени суток
Не нужно давать никаких денег, покупатель не сможет доказать, что купил у вас сломанный телефон и скорее всего он сломал его самостоятельно
Удачи Вам. Анна Титова.
Спросить
Должны отдать, если действительно телефон сломан не по вине покупателя. Смотрите закон о защите прав потребителя. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
Доброго времени суток.
Конечно, можете не отдавать.
Пусть обращается в суд и доказывает, что Вы продали ему неисправный телефон.
Спросить
Добрый день! Если у покупателя есть претензии, может обратится в суд. Всего доброго и спасибо за Ваше обращение на сайт!
Спросить
Можете и не отдавать. Если Вы уверены в качестве телефона. Пусть идет в суд и доказывает, что Вы ему продали телефон с недостатком и это от покупателя утаили. Ст.450 ГК РФ.
Спросить
Добрый вам день
Уважаемый Данил, в данном случае при отсутствии договора купли-продажи очень сложно будете доказать, что вы продавали телефон, а также то, что именно этот телефон был продан. Пусть подает в суд.
Спросить
Здравствуйте,
если вд оговоре прописано что вы обязуетесь передать товар в целости и сохранности, а вы действительно передали ему сломанный телефон то тогда он может просить расторжения договора, можете отказаться и возможно покупатель пойдет в суд где ему нужно будет доказать что поломка была сделана вами
Всего наилучшего, всегда рады вам помочь.
Спросить
Здравствуйте!
Вы можете не отдавать деньги. Пусть покупатель обращается в суд, и доказывает, что он приобрел сломанный телефон.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
Спросить
Вчера продал по объявлению на Юле старинный самовар. Сегодня покупатель звонит и требует назад деньги, якобы самовар протекает. При покупке самовар заливали водой, все было в порядке. Покупатель думаю просто уронил его или не правильно транспортировал (покупатель с другого города). Могу я отказать покупателю?
Отказать покупателю вы можете, проверка происходила в присутствии свидетелей? Если да то то это хорошо.
По действующему законодательству вернуть товар, который приобретен по частному объявлению можно. В основном это происходит только в судебном порядке.
СпроситьВчера продал телефон б/у покупатель купил. Сегодня звонит говорит что не работает плата и поэтому время идет не правильно, что он ездил в диагностику проверял, угрожает судом и заявлением. Что у него тесть работает в мвд. Требует обратно деньги. Что делать?
Федор,
Вы так и не написали про то, что время на телефоне шло не правильно! и Вы не сказали покупателю об этом! В суде перспектива не на вашей стороне!
СпроситьПродал телефон с рук через авито, покупателя все устроило и все понравилось, передал мне деньги, а я ему телефон. Через день он звонит и говорит что телефон не исправен и требует вернуть деньги, а он мне обратно телефон. Я не соглашаюсь, через пару часов звонят и начинают поступать угрозы в мой адресс. Что делать в данной ситуации, помогите пожалуйста. Зарание спасибо.
Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве.
При осмотре телефон был исправен.
Спросить
Андрей, здравствуйте!
Действительно, при поступлении угроз Вам лучше обратиться в полицию. А покупателю также можно порекомендовать обратиться в суд и решать вопрос цивилизованным путем. Если он считает, что товар был продан ненадлежащего качества, то доказать указанное обстоятельство должен он (Вы же гарантию на телефон не давали).
Предупреждение (во исполнение Правил, утв. ФПА РФ (протокол от 28.09.2016 № 7)) – предоставленная выше правовая информация не является юридической консультацией.
Каждый случай имеет свои нюансы. Для успешного разрешения сложной ситуации обратитесь за юридической консультацией, составлением документов, представлением интересов в судах к адвокату.
СпроситьДень добрый продал автомобиль, затем на следующий день мне звонят и говорят что необходима замена двс и требуют вернуть деньги обратно. Правомерно ли это?
Если действительно в Вашем авто необходима замена ДВС, то вполне законно требуют, проведут экспертизу и взыщут с Вас деньги через суд, а Вам отдадут автомобиль.
Спросить
--- Здравствуйте, да и пусть говорят, они могли за это время его весь перебрать, отправляйте их в суд и доказывайте что автомобиль находился в рабочем состоянии. Удачи Вам и всего хорошего. 
Одного требования мало. Вы должны отказать и пусть это решается в судебном порядке. Нужно заключение эксперта о причинах этого дефекта. В общем решайте этот вопрос в суде.
Спросить
Ну думаю да они могут конечно по данным основаниям расторгнуть договор в данной ситуации я бы вам не советовал возвращать деньги то момента решения суда.
СпроситьПродал гараж. На следующий день мне звонит покупатель и говорит, что расторгает со мной договор, т.к. гараж стоит дорого и требует свои деньги обратно.
Добрый день
На самом деле, должны быть веские основания для расторжения договора, "т.к. гараж стоит дорого", на мой взгляд этого недостаточно для расторжения.
СпроситьВ данном случае следует отказать ему. Пусть обращается с иском в суд. Он видел, что покупает.
СпроситьВчера продал стойки любу для автомобиля, сегодня покупатель звонит и говорит что ему они не понравились и требует вернуть деньги, что делать?
Продал телефон б/у, на следущий день покупатель требует деньги обратно. Какие должны быть мои действия. Заранее спасибо.
Телефон Вы продали в рабочем состоянии? Покупатель все проверил при покупке? Скрытых недостатков не было, о которых Вы могли знать? Если все в порядке, отправьте его в суд
СпроситьЯ продала телефон, но не сказала что телефон был в ремонте, теперь через неделю мне звонит покупатель и говорит что у него поломался телефон и требует вернуть обратно деньги, как быть?
Если договора не было, то поступайте, как совесть подсказывает, потребовать с вас не могут ничего
Спросить
Если вы занимаетесь продажей телефонов, то потребитель вправе на основании ст.18 ЗоЗПП требовать возврата денег.
Спросить
На расстоянии сложно судить, насколько исполнен подписанный вами договор. И насколько велики шансы его расторгнуть.
Спросить---это уже не ваши проблемы. он мог за ночь в автомобиле всё заменить. отсылайте его куда подальше.
СпроситьЯ вчера продал телефон, обо всех неисправностях аппарата покупатель был осоведомлен. В итоге сделка состоялась. Сегодня мне говорят, что хотят вернуть телефон, так как он неисправен. Должен ли я возвращать деньги и забирать телефон обратно?
Доброго времени суток
Согласно нормам действующего законодательства РФ если не было договора, то ничего не возвращайте
Удачи Вам в решении Вашего вопроса
Спросить
