Проблема с возвратом денежных средств за телефон на карту Связной Банк - что делать и как потребовать неустойку?
13.01.2014 г. в салоне связи МТС был оформлен возврат денежных средств за телефон на карту Связной Банк и выдан слип чек. Уже 04.03.2014 г. и деньги на карту до сих пор не поступили. Обращалась в салон МТС, ответили, что деньги перечислены, ищите мол в своем банке. Неоднократно звонила в банк Связного, деньги не поступили. Карта у меня кредитная, когда делали возврат на нее, считала, что эта сумма пойдет на уплату ежемесячного платежа, но так как деньги не поступили, платеж просрочился, начислились пени. В какой срок должны были вернуться деньги на карту? Что мне делать? Где искать свои деньги? Можно ли потребовать неустойку и в каком размере?
С уважением, Ирина.
Вам нужно узнать об этом у тех, кто должен был вернуть деньги. Запросите у них копии документов о том, что деньги Вам перечислили, т.к. вполне может быть, что где-то кто-то не так написал какую-нибудь цифру
СпроситьЮристы ОнЛайн: 35 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с возвратом денежных средств после возврата телефона в салон
Проблемы с переводом денежных средств - деньги не поступили на карту Сбербанка после перечисления из банка ВТБ-24
Возможность заявить о применении последствий пропуска срока исковой давности в суде в случае подачи на меня иска НАО ПКБ
Как банк Альфа списывает долги с зарплатной карты при просрочке платежей?
Проблема с банковской картой - просрочка платежа и штрафы - что делать?
Прекративший свое существование Связной банк требует оплаты долга по кредитной карте - что делать?
Некорректное списание средств с карты банка МТС - как вернуть деньги и исправить кредитную историю?
