Гость_9270482
19.08.2022, 16:51
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Читать ответы (1)
Вопрос аналогичный. У нас магазин одежды для новорожденных (от рождения до года). Сегодня принесли на возврат спальник (относится ко второму и третьему слою одежды), его можно одеть и на выписку и на прогулку. Причина возврата - не подошел по размеру. На обмен не соглашаются, именно этой модели уже нет в наличии, а на аналогичный товар менять не хотят. По закону мы обязаны принимать подобный товар на возврат?
Обязаны, если с момента покупки прошло не более 14 дней, а товар явно не был в употреблении.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация