Проблемы с заказом - неправильные размеры и отсутствие договора. Возможность аннулирования заказа и возврат аванса
У мебельной фирмы был сделан заказ (21 декабря 2014) на производство двух дверок для полок. Чертёж рисовала продавец данной фирмы. Поэтому чертежу были сделаны дверцы, которые не соответствовали нужным размерам, т.к. на производстве не смогли точно прочитать чертёж.
После переделки брака, двери вновь были сделаны не верного размеры от отправлены на переделку. Сегодня, 6 марта 2014 года, меня вызвали в магазин, забирать заказ. Но двери вновь не того размера.
Из документов мне выдали квитанцию НАРЯД-ЗАКАЗ для разных услуг, договора никакого нет. И был внесён аванс, равный ~ 60% от стоимости всего заказа.
Вопрос: можно ли аннулировать данный заказ, потребовать вернуть аванс?
можете потребовать деньги
СпроситьДа, по общему правилу можете - "Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем."
СпроситьЮристы ОнЛайн: 139 из 47 432 Поиск Регистрация