Проблема с ноутбуком - не работает без розетки. Могу ли я получить возврат средств?

06.03.2014, 16:54

• г. Великий Новгород

Купили ноутбук, через 10 месяцев он сломался, не работает без розетки. Ставлю в розетку, включается и показывает целую батарею, могу ли я вернуть свои деньги.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Прокофьев Д В 5.0

06.03.2014, 16:57,

г. Похвистнево

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Пишите претензию на расторжение ДКП. Магазин проведет проверку качества и если будет установлено наличие существенного недостатка, то деньги вернут, если нет - то отремонтируют.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с ноутбуком - не работает без розетки. Могу ли я получить возврат средств?

Великий Новгород - онлайн услуги юристов