Оплата и гарантия - что делать, если организация забыла оформить договор на установку двери?
Заказали в организации дверь. Сразу оплатили её,квитанцию нам дали, а вот в спешке про договор забыли спросить. Договор никакой не оформляли. Когда приедет установщик мы доплатим за установку. Гарантия год, но на словах. Звонила им в офис, сказали квитанция есть, значит автоматически началась гарантия. Это в рамках закона опираться только на квитанцию? Или лучше отказаться от этой двери и организации соответственно? (Дверь нам везли из Йошкар-Олы).
Если гарантийный срок не установлен, то претензии предъявляются в течение двух лет (ст. 19 ФЗ "ОЗПП").
СпроситьЕсли условия по цене, качеству устраивают, тогда когда приедут устанавливать дверь, предложите им привезти договор, где будет прописан гарантийный срок.
Или в обмен на деньги, пусть пишут расписку что деньги получены за изготовление двери и её установку по конкретному адресу. Обязательно: дата и подпись.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация