Неправильное списание долга - мой опыт с Лето Банком и поиски ответа
Я брала кредит в Лето Банке. Платила ежемесячные платежи и решила заплатить за 5 месяцев в перед. Проходит время ко мне приезжает сотрудник банка и говорит что у меня просрочка. Я ему объясняю что я положила 65000 ежемесячный у меня 11800. Сотрудник банка отвечает что эти деньги списались за последние месяцы) Я в шоке и еще и беременная. Звоню в банк одни говорят пункт 3.4 по договару читаю такого нет перезваниваю другой говарит пункт 3.7 читаю при нем там такого нет, он мне объясняет это и есть про списания долга за последние месяцы только написанно сокращенно!))) Подскажите что делать?
Здравствуйте, Мария!
Вам нужно подать запрос согласно ФЗ№ 59 с требованием предоставление расчета и на каком документе он основан. В течении 1 месяца они обязаны ответить по существу. Будут вопросы, пишите.
СпроситьНужно анализировать кредитный договор в совокупности с графиком платежей и фактической оплатой, чтобы ставить вопрос о прекращении ваших обязательств по кредитному договору
СпроситьЮристы ОнЛайн: 56 из 47 431 Поиск Регистрация