Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Задержка возврата денежных средств за смартфон - Как решить ситуацию?

11.03.2014, 21:49
• г. Чапаевск

В магазин вернул смартфон с дефектом, мне предложили обменять или оформить возврат денежных средств. Я выбрал возврат денег. Мне было сказано что возврат осуществится в течении 10 дней на банковскую карту, так так я расплачивался ей за покупку. Прошло уже почти полтора месяца, денег как не было так и нет, на мои обращения отвечают что за платежи отвечает бухгалтерия. Что мне делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

если у вас есь документы о том, что вам должны вернуть деньги, то можете обращаться в суд, где заявите свои требования + просите взыскать неустойку + штраф в вашу пользу + компенсировать моральный вред

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России