Возможность возврата парфюма в магазин - что делать, если оказался неподходящим подарком?

• г. Москва

Купила сегодня мужу в подарок парфюм, да не тот - перепутала, как выяснилось! Чек есть, упаковка не вскрыта. Можно ли вернуть в магазин покупку?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Елена!

Да, можно, но только по согласию. Скажите, что от запаха аллергия и может вызвать сильный шок. Так как согласно ФЗ о защите прав ст. 18 можно вернуть товар. Таких причин нет. И магазин имеет полное право отказать. Будут вопросы, пишите.

Спросить