Сказав, что компьютер по какой то причине не подхватил данные.
Добрый день! В ноябре и декабре 2013 года мне не доплатили пособия на ребенка в соцзащите. Когда я ПОЗВОНИЛА им в январе 2014 года и спросила почему? Они стали очень любезно со мной разговаривать, выяснять за какого из детей ( у меня их 3-е) мне не до числили, называли суммы по телефону, дико извинялись и просили подождать, все будет выплачено. Сказав, что компьютер по какой то причине не подхватил данные. Сегодня я позвонила по этому же телефону и попросила сказать мне в каком месяце необходимо принести справки, т.к. при последнем посещении мне не дали уведомление. На, что мне ответили в грубой форме, что они не могут просматривать каждого ребенка, не имеют права по телефону давать такую информацию и т.д. и т.п. В общем мне отказали дать такую простую информацию, как месяц, когда необходимо предоставить справки. Подскажите, пожалуйста, куда мне обратиться с жалобой на подобные действия. Звонила по телефонам которые предоставлены на официальном сайте, но не один не отвечает.
Москва - онлайн услуги юристов
