Как правильно поступить при требованиях коллекторского агентства по задолженности перед банком?
Перед банком у меня существует задолженность, которую я не отрицаю и готова гасить. Но долг требует вернуть коллекторское агенство. Звонят каждый день на мобильный и на рабочий телефоны, хотя им ом официально заявлено, что на данное время меня нет на рабочем месте, так как нахожусь в декретном отпуске. Пыталась потребовать у них документальное докозательство переход прав теребования по кредитному обязательству - бзуспешно, говорят, что не обязаны этого делать. Стращают передачей дела в суд, говорят что тогла сумма долга вырастет в два раза. А на каком основании я им должна платить, вдруг это мошенники? Подскажите пожалуйста, как быть? Как правильно поступить в данной ситуации?
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
Спросить