Проблемы с платежом по кредиту - нужна помощь

• г. Одинцово

Доброе утро Подскажите пожалуйста как мне поступить в моей ситуации.25.02.2014 г. оплатила кредит через терминал Элекснет на мой расчётный счёт, деньги как они утверждают поступили в течении 3 рабочих дней то есть 28.02 2014 г. это должен был быть последний день внесения моего платежа. Утром следующего дня мне приходит смс срочно внесите оплату по кредиту. До сих пор денег нет. Подскажите что мне делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Позвонить и уточнить - такое бывает, может не увидели еще денег

Спросить

Здравствуйте. Пишите заявление в банк с просьбой разобраться, прикладываете копию вашего чека и направляете его либо по почте или нарочно.

Спросить