Отказ в возврате билета без кассового чека - нарушение прав потребителя?

• г. Москва

Купили билет на концерт, оплатили кредитной картой, кассовый чек не сохранился. Дату концерта перенесли, по этой причине хотим сдать билет. В кассе нам отказали, ссылаясь на отсутствие кассового чека. Правомерно ли это? Ведь билет сам по себе является бланком строгой отчетности.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет, естественно. Обратитесь с претензией письменно.

Спросить
Алена
23.03.2014, 20:14

Отмененный концерт Bahh Tee - как сдать билет и в течение какого времени это можно сделать?

15 декабря 2013 года должен был состояться концерт Bahh Tee, но по неизвестным причинам его перенесли на 21 марта 2014 года. За недели две др концерта нам сказали, что организатор заболел и концерт переносится на не определенный срок. Афиши не снимали. В день проведения концерта по режим сообщали, что концерт будет проводиться. А организаторы только в этот день сообщили, что концерт отменен. В этот день я не смогла поехать в клуб, сдать билет. Могу ля сделать это через несколько дней? Если да, то в течении какого времени я могу сдать билет?
Читать ответы (1)
Алексей
06.02.2021, 06:31

Нужны ли кассовые чеки для подтверждения строгой отчетности адвоката - влияние на взыскание судебного расхода.

Является ли доказательством квитанци строгой отчетности адваката для взыскание судебного расхода, обезательно ли к этому квитанцию нужен кассовый чек, без предоставления кассового чека действительно ли квитанци,
Читать ответы (1)
Дмитрий
23.11.2014, 03:12

Возврат стоимости билета - сколько вернут в случае отмены концерта?

Купил билет на концерт музыкальной группы, но не смог на него пойти, пришлось сдать билет, вернули 50% от стоимости (цена билета 1500), через 2 дня выясняется, что концерт отменили. Должны ли мне выплатить в случае отмены концерта всю стоимость?
Читать ответы (1)
Лана
27.08.2015, 05:47

Понятие платежного агента и его применение в реализации концертных билетов

Является ли платежным агентом предприятие, реализующее концертные билеты по договору оказания возмездного кассового обслуживания с организатором концерта, продавая его билеты-бланки строгой отчетности.
Читать ответы (5)
Дмитрий
13.09.2019, 13:12

Необходимость приобретения онлайн-кассы для агентства по организации культурных мероприятий без наемных работников

Собираюсь открывать агентство по организации культурных мероприятий (концерты, спектакли). Если я буду работать в качестве ИП по УСН без наемных работников необходимо ли приобретать онлайн кассу? Ведь сейчас, насколько я знаю, понятие бланк строгой отчётности, изменилось и помимо билета на мероприятие зрителю нужно предъявить и кассовый чек.
Читать ответы (1)
Мария
29.09.2020, 21:25

Как вернуть деньги за билет на концерт, который был перенесен из-за пандемии?

У меня возникла такая ситуация: я приобрела билет на концерт на 22.03.20 онлайн, через сайт, в связи с пандемией концерт перенесли на 29.09.20, звонила в поддержку этого сайта, чтобы вернуть билет, так как я уже не смогу посетить концерт, потому что переехала в другой город, в поддержке сказали, что ничем помочь не могут, нужно плзвонить организатору, который указан на билете, организатор тоже отказался сделать возврат билета, сказал, что билеты на концерты, которые перенесли в связи с пандемией, не возвращают. 23.09 я позвонила узнать будет ли концерт 29.09, организатор сказал, что будет, я приехала с другого города на концерт, но оказалось, что концерт перенесли на декабрь. Что делать в этой ситуации? Я могу вернуть деньги за билет и деньги, которые я потратила на дорогу, чтобы приехать на концерт?
Читать ответы (1)
Татьяна
14.08.2003, 14:16

Были куплены билеты на концерт в торгово-развлекательном центре "А" (не через кассы), где он и должен был состоятся.

Были куплены билеты на концерт в торгово-развлекательном центре "А" (не через кассы), где он и должен был состоятся. Концерт не состоялся (по причине того, что не собрали нужную сумму), половину денег вернули (через кассы) в этот же день, а оставшихся людей просто "кинули".Деньги "А" не возвращают ссылаясь на организаторов "Фирма Б". "А" предоставил площади для проведения концерта "Фирме Б" (по договору аренды). На билете надписи: ТРЦ "А" в центре, время и дата концерта, кто выступает, спонсоры. На обратной стороне билета надпись "Билеты принимаются только в случае отмены или переноса концерта"."Фирма Б" утверждает, что была украдена часть билетов, и просят оставить свои координаты ("Мы разберемся с этим человеком, который украл билеты и вам скажем, когда вернем деньги").Была направлена претензия в "А",но они не захотели ее принимать ("не мы ответственны за отмену концерта!"). ВОПРОС: что делать?
Читать ответы (1)
Марина
08.06.2016, 13:43

Куплен билет на концерт в Редкассе, но агентство отказывает в возврате денег - есть ли ещё возможность вернуть билет?

Купила на сайте Редкасса билет на концерт. Позже выяснилось, что пойти на него не смогу, но в агентстве отказывают в возврате билетов, аргументируя это тем, что средства за билет перечисляются организатору концерта сразу после покупки. Есть ли ещё шанс сдать билет и вернуть за него деньги?
Читать ответы (1)
Максим
20.12.2015, 08:31

Отказали в посещении концерта из-за неправильной одежды без предупреждения - как поступить в такой ситуации?

Приветствую. Прошу помощь вот по такому вопросу. Купил билет на концерт, на билете и афише про дрес код ни слова. Когда пришло время концерта, то меня не пропустили по причине того, что я одет в трико. Хотел сдать билет, но мне отказали. Администрация хамско себя вела, на вопросы не отвечала и сразу убегали. Что мне делать в этой ситуации? Очень бы хотелось наказать клуб. Билет остался не использованным.
Читать ответы (1)