Нарушение прав клиента - банк оформил страховку и начислил проценты без согласия. Срок рассмотрения претензии

• г. Бийск

Взяла денежный кредит в хоум. Банк автоматически оформил страховку и на все сумму насчитали процент о страховке узнала месяц назад написала претензию сказали рассмотрение в течении 14 дней какие права были нарушены банком в отношении меня в какой срок должна расмотреться претензия.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Банк, в данном случае, нарушил ст. 8,10,12 Закона о защите прав потребителей!

Дождитесь ответа на претензию и с полученным ответом напишите заявление в Роспотребнадзор о нарушении банком законодательства. Все заявления пишите в 2-х экз.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Можете ссылаться на нарушения п.2 ст. 16 ЗоЗПП.

Спросить