
Приобрела друзьям в подарок на новоселье в интернет-магазине Сотмаркет ионный очиститель воздуха. В общих.
Здравствуйте! Приобрела друзьям в подарок на новоселье в интернет-магазине Сотмаркет ионный очиститель воздуха. В общих характеристиках на сайте про него написано, что обслуживаемая площадь у очистителя 80м2. Площадь квартиры у друзей 62м2, поэтому выбрала эту модель (так сказать, с запасом). Когда друзья распаковали подарок, то в инструкции обнаружили, что диапазон действия у очистителя ДО 45 м2. Получается, что работники интернет- магазина ввели меня в заблуждение относительно мощности данного технического приспорсобления и я зря потратила 4900 р. + 90 р.доставка - дешевле было купить 4 маленьких приборчика в каждую комнату. Пересылка неподошедшего товара, согласно правил этого интернет-магазина, осуществляется за счет покупателя (т.е. за мой счет). Выходит, за доставку я заплачу дважды, а, поскольку прибор технически сложный, то у меня его скорее ввсего, не примут. Как правильно составить претензию (на какие документы ссылаться), чтобы магазин вернул мне деньги, так как описание товара на сайте не соответствует действительности?
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 432 Поиск Регистрация

Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
