Роман
06.12.2018, 18:14
Задержка поставки и установки кухни на заказ - ожидаемые сроки и возможность возврата денег
Читать ответы (2)
Как ответить на заявление? Покупатель заказал кухню с фасадом из пластика, мы привезли и установили в соответствии с заказом. Через две недели она принесла заявление что якобы мы ей установили кухню с фасадами МДФ, а не пластика. Просит установить кухню из пластика или вернуть ей разницу в деньгах. НО КУХНЯ ТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО С ФАСАДАМИ ИЗ ПЛАСТИКА УСТАНОВЛЕНА! Как ответить на её заявление?
ответьте письменным ответом на заявление. Если затрудняетесь с составлением обращайтесь составлю.
Спросить