Гарантийный срок для сезонных товаров - законодательство и ответственность продавца

• г. Архангельск

Какой гарантийный срок установлен законодательством для сезонных товаров (летняя обувь), если он не указан Продавцом? И в случае, если Продавец устанавливает его меньше необходимого? Заранее благодарен.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Установление гарантийного срока является правом, а не обязанностью изготовителя товара или продавца, за исключением товаров, которые по истечении определенного срока могут представлять опасность и перечень которых утвержден Правительством РФ. Обувь в этот перечень не входит. Вместе с тем, на сезонные товары, на которые не установлен гарантийный срок потребитель вправе предъявить претензии по их качеству в течение 6 месяцев со дня передачи их потребителю. Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Наталия
05.12.2015, 08:53

Возможность возврата денежных средств за некачественную зимнюю обувь после истечения гарантийного срока

Я из Екатеринбурга. Приобрела зимнюю обувь 02.11.2015 г. Гарантийный срок установлен продавцом 30 дней, т.е. закончился 02.12.2015 г. Сапоги носила. 04.12.2015 г. обнаружила, что отпадывает каблук. Гарантийный срок для сезонных товаров, установленный Постановлением правительства Свердловской области для зимних изделий с 01 ноября. Есть ли у меня шанс вернуть денежные средства за некачественную обувь по истечении гарантийного срока? Заранее благодарю за ответ!
Читать ответы (1)
I.zhudro
22.12.2017, 08:43

Потребитель из г. Орша хочет вернуть обувь после истечения гарантийного срока - есть ли на то основания по закону?

Вопрос такой. Покупатель из г.Орша купил обувь 19.10.Гарантия 60 дней. Обратился с возвратом 18.12. Утверждает, что в законе прав потребителей есть ссылка, по которой его гарантийный срок не закончился и он может вернуть обувь: Глава 3, ст.21, п.3 закона о защите прав потребителя. 3. Для сезонных товаров (одежды, меховых изделий и др.) гарантийные сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона: с 1 апреля – для товаров весенне-летнего ассортимента и с 1 октября – для товаров осенне-зимнего ассортимента. Для обуви сезонного назначения гарантийные сроки носки исчисляются: для зимней – с 15 ноября, весенней и осенней – соответственно с 1 марта и 15 сентября, летней – с 1 мая. Правила исчисления гарантийных сроков для сезонных товаров, имеющих иную сезонную классификацию, устанавливаются законодательством. ТЕЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА ПРЕРЫВАЕТСЯ с наступлением другого сезона. Если в сезонном товаре в ходе его использования обнаружены недостатки до наступления соответствующего сезона, гарантийный срок исчисляется со дня начала использования такого товара, заявленного потребителем. Так может вернуть или нет?
Читать ответы (2)
Мария
01.02.2005, 16:50

Установлен ли законодателем минимальный срок гарантии на обувь?

Установлен ли законодателем минимальный срок гарантии на обувь? Я знаю, что гарантийный срок сезонных вещей начинает исчислаться не с даты покупки, а со дня начала сезона, а вот сколько он длится? Раньше мне говорили, что на обувь гарантия должна быть не меньше одного сезона, но сейчас в законе о защите прав потребителей я не могу ничего подобного найти, там лишь говорится о том, что срок, установленный продавцом не может быть меньше срока, установленного изготовителем... сейчас как правило в магазинах написано, что гарантийный срок на обувь 30 дней, но ведь это же так мало! Так много обуви начинает разваливаться к концу 2 месяца... Что делать?
Читать ответы (1)
Анна
23.10.2015, 15:42

Отказ в возврате смесителя - правомерность действий продавца

5 дней назад купили смеситель, он не подошел. Товар не был в использовании, есть чек, гарантийный талон, сохранена упаковка. Продавец отказывает в возврате, ссылаясь на Перечень товаров не подлежащих обмену: п. 11 Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (на смеситель установлен гарантийный срок 12 месяцев). и на п. 133. При передаче технически сложных бытовых товаров, бывших в употреблении, покупателю одновременно передаются (при наличии у продавца) соответствующие технические документы (технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации), а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока. Прав ли продавец?
Читать ответы (1)
Сергей
12.02.2015, 15:42

Вопрос о гарантийном сроке на отремонтированный товар, с истекшим два года назад сроком гарантии

Наше предприятие выпускает домофоны, устанавливает гарантийный срок на них. К нам обратился покупатель, который покупал у нас домофон, с просьбой отремонтировать его. Гарантийный срок закончился два года назад, мы его отремонтировали, вопрос устанавливаем ли мы опять гарантийный срок на отремонтированный товар, срок гарантии которого закончился два года назад? На какие законы ссылаться? Заранее благодарен.
Читать ответы (2)
Анастасия
14.01.2016, 12:17

Как вернуть обувь с расклеившейся подошвой, если гарантийный срок близится к концу?

Могу ли я вернуть, обувь, если у нее расклеилась подошва, гарантийный срок указан в чеке-30 дней, прошло 28. Чем я могу руководствоваться при возврате обуви, если продавец откажет мне в возврате?
Читать ответы (1)
Татьяна Николаевна
09.05.2007, 21:37

Производитель выбирает гарантийный срок на обувь, но проблема качества исчезает лишь на бумаге

Какой гарантийный срок на обувь? В законе о защите прав потребителей сказано, что гарантийный срок устанавливает производитель. Вот у нас в магазинах и продается обувь с гарантийным срокм 1 месяц, а в одном я видела даже 2 недели. Но цены на эту обувь высокие. А она даже одного сезона не способна прослужить. Спасибо. С уважением, Татьяна.
Читать ответы (1)
Александра
26.09.2009, 00:11

Гарантия на обувь закон рф

Какой минимальный гарантийный срок на обувь установлен законом РФ?14 дней гарантии на сезонную обувь это законно?
Читать ответы (1)