Артур
20.08.2013, 21:09
Проблема с планшетом - магазин отказывает в возврате денег, требуется совет
Читать ответы (1)
Потребитель приобрел наручные часы в магазине. Через три месяца стала западать секундная стрелка. Покупатель сдал часы по акту приема передачи для проведения диагностики на предмет выявления заводского брака. В данном акте продавец сделала отметки о внешнем виде часов - трещина на стекле, повреждение заводской головки. В акте покупатель написал, что не согласен с данными дефектами. Далее часы отправили в сервисный центр на диагностику. В заключении по диагностики написано, что заявленного дефекта выявлено не было, а в связи с внешними повреждениями часы были сняты с гарантии. Законно ли такое заключение, ведь в акте приема-передачи часов покупатель написал, что с внешними дефектами не согласен?
