Как вернуть залог за отмененный номер в гостинице - мои права и возможности

199₽ VIP

Руслан, Вы вправе требовать возврат денежных средств. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Оферта может представлять собой развернутый проект договора либо заказ, исходящий от стороны, которая нуждается в определенных услугах (например, от покупателя). Но каким бы способом оферта ни была выражена, договор признается заключенным лишь в случае прямого ее подтверждения. То есть ваш первоначальный заказ можно считать офертой в смысле ст. 435 ГК.

Далее - п. 2 ст. 434 ГК -

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

П. 3 ст. 438 ГК -

Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

То есть можно сделать вывод о том, что договор все таки был заключен...фактически, а не юридически...т.к. от вас был заказ, а от них фактическое исполнение...Вот если бы фирма не предоставила вам результат, тогда еще можно было бы говорить о том, что договор не заключен, так как не подписан.

Вид договора - скорее всего - возмездного оказания услуг.

Насчет предоплаты. Если вы не подписывали письменное соглашение о задатке, то предоплата считается авансом и подлежит возврату (п. 3 ст. 380).

Пишите заявление о расторжении договора согласно ст. 451 ГК РФ (обстоятельства пользования гостиницей отпали) и о возврате аванса. Потом в суд согласно ГПК РФ. Госпошлина не платится.

да можете, обратитесь с претензией о возврате денежнысх средств В случае отказа обращайтесь в суд требуейте возврата денежных средств+ 395 ГК РФ проценты за пользование чужими денежынми средствами и моральный вред

Статья 451 ГК РФ. Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств

1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

2. Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:

1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет;

2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;

3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;

4) из обычаев делового оборота или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.

3. При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.

4. Изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств допускается по решению суда в исключительных случаях, когда расторжение договора противоречит общественным интересам либо повлечет для сторон ущерб, значительно превышающий затраты, необходимые для исполнения договора на измененных судом условиях.

Задаток – часть суммы, предусмотренной договором, вносимая в качестве доказательства серьезности намерений. Залог – гарантия возврата средств кредитора.

Задаток может быть представлен только в денежной форме, залогом могут быть как деньги, так и имущество.

Задаток всегда меньше общей суммы договора. Сумма залога соизмерима с ценностью кредитного договора.

В случае невыполнения договора, задаток возвращен не будет. Залог (ст. 572 ГК РФ) в данном случае будет возвращен в полном объеме.