Проблемы с выделением лекарств для ребенка - Как разобраться с главврачом поликлиники?
Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Я подала письменное заявление на имя главврача районной поликлиники р.п. Средняя Ахтуба Волгоградская область о выделении лекарств по назначению лор-врача для ребенка 7 месяцев по бесплатному рецепту 25.02.2014 г. Спустя неделю - 03.03.2014 мне согласились выделить всего 3 препарата из этого списка, которые мне нужны не в первую очередь, т.е. они вспомогательные, и при этом нет ответа на мое заявление, а лекарства заставляют получить. Я ребенка к 03.03.2014 г уже вылечила за свой счет, купив все лекарства, назначенные лором. Главврач отказывается давать ответ, мотивируя тем, что нужно получить по рецепту лекарства. Я ей сказала, что они мне больше не нужны, и я жду ответ на свое заявление - чтобы дальше уже разбираться на другом уровне. Ответа нет, главврач до сих пор названивает и требует забрать лекарства. Как быть?
В соответствии со ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ", письменное обращение, поступившее в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Если считаете, что Ваши права нарушаются - обращайтесь с письменными жалобами в прокуратуру Среднеахтубинского района
Спросить
Женщина инвалид 2 гр.
1. Есть справка на бесплатное обеспечение лекарством до 03.2022
2. Есть выписка с медицинской карты стационарна с лекарством Ривароксабан (ксалерто) от 03.2020 лечащего врача.
3. Есть распоряжение №2406-p от 12.10.2019 о жизненно необходимых лекарствах на 2020 год, в который входит Ривароксабан (ксалерто).
Проблема в том, что она не получает рецепт и лекарство сама в социальной аптеке, в виду состояния здоровья. Она живет в селе, за лекарством ездит медсестра из села в район, у медсестра получает лекарства не понятно, то ли прямо в районной поликлинике, толи в соцаптеке. Главврач районной поликлиника сказала что лекарства нет.
Есть ли шансы в суде, и что добавить к иску, кроме всего вышеперечисленного - письмо с уведомлением главврачу районной поликлиники?
Данное лекарство Ксарелто дефицит, и практически не имеет аналогов. Писать жалобу нужно в МИНЗДРАВ РЕГИОНА, или звонить на горячую линию. Также не стоит исключать что медсестра его просто не отдаёт, а стоит оно 3 тысячи, для сельской местности довольно прилично. Выясните получала на имя матери медсестра данное лекарство или нет? А потом жалуйтесь.
Спросить
Здравствуйте, в данном случае прокуратура предъявит иск в Ваших интересах и взыщет средства за приобретенные лекарства.
Спросить
К сожалению, обращение в прокуратуру, не вернёт деньги за лекарство.
Нужно правильно выбрать кому направить претензию,
и кто должен возмещать деньги за покупку лекарств (ответчика).
СпроситьДеньги ни кто не возместит, а лекарство не всегда бывает по рецептам, иногда за наличные есть, а по рецептам нет.
Спросить
Здравствуйте! Именно прокуратура и поможет взыскать Вам затраченные деньги и получать лекарства в будущем, при наличии оснований. Прокурор имеет право предъявлять исковые заявления в интересах инвалидов. Прокуратура проведёт проверку, изучит все документы и на основании документов определится кто надлежащий ответчик и есть ли основания для обращения в суд.
В Вашем вопросе недостаточно установочных данных и необходимо изучить документы.
1. Так, если Вам выписывают рецепт, но лекарство не выдаёт аптека, возможно, что ответчиком будет аптека.
2. Если рецепт по непонятным причинам не выдаётся и Вы покупаете препарат за свой счёт, ответчик - медицинская организация. Может быть и третий вариант, когда ответчик Минздрав.
Без изучения документов сказать, кто ответчик в Вашем случае сложно.
Рекомендую все-таки написать в прокуратуру, срок рассмотрения обращения 30 дней.
СпроситьВ ситуации когда есть рецепт это социальная аптека,
а вот без рецепта это не совсем очевидно.
СпроситьА без рецепта как раз таки совершенно и очевидно, только за собственный наличный счёт.
СпроситьУ вас неверная информация,
Деньги за покупку льготных лекарств, которые не предоставляются,
обязана возвращать аптека, смотрите практику ВС РФ
срок рассмотрения претензии аптекой 10 дней п 2.7
Я указал отказ озвучил главврач районной поликлиники по телефону, медсестра не причем.
Вопрос тот же, кому направить претензию, чтобы получить письменные ответ, подтверждающий факт неотпуска аптекой лекарства.
К маме прикреплен социальный работник, как бы по идее она должна получить рецепт и обратиться в социальную аптеку.
СпроситьЯ думаю самый оптимальный вариант поручить соцработнику получить рецепт в районной поликлинике и обратиться с социальную аптеку с претензией (в двух экземлярах, один у себя), а после 10 дней уже покупать за свой счет, и тогда уже через суд взыскивать деньги.
СпроситьА я не думаю а точно знаю, что самый оптимальный вариант детям ухаживать за родителями, а не чужим тётям и осцработникам!
Спросить
Самый оптимальный вариант не пользоваться данным сайтом.
Юрист который незнает о возмещении нарушенных гражданских прав,
либо лжец, либо купил диплом.
А убогие советы семье из двух инвалидов, отказаться от государственной помощи и сдохнуть, говорят о нисших моральных качествах отвечающих.
СпроситьСегодня в аптеке, держа в руках рецепт, читала фармацевту список лекарств, которые мне нужны. Озвучила Клион 250 мг, на что мне ответили, что такого не бывает, он идет только в тысячах. Я повторила еще 2 раза, что именно 250 мг,получила тот же ответ. Согласилась, думаю, может быть действительно врач ошиблась. Пока я искала деньги, мне все сикнули в пакетик. Уже дома обнаружила, что лекарство дали не то,дали Клеор 25000. Позвонила, получила сплошной негатив и заявление о том, что я сама виновата, что не дала врачу рецепт и эти лекарства отпускаются только по рецепту. Простите, но фармацевт тоже влетает из-за того, что продала мне лекарства БЕЗ РЕЦЕПТА! Что сейчас делать? Как вернуть деньги за лекарство? Сумма значительная! Спасибо за ответ.
Я получаю лекарства по федеральным льготам. Мне приходится ходить почти каждую неделю в полеклинику спрашивать по спискам. Но в больнице в стационаре мне сказали что можно взять рецепт без списка полдеклинике и уже самому узнавать в аптеке наличие лекарств. Тем самым не бегать каждую неделю в полеклинику. Так ли это? Иесли так как стребовать в кабинете где выписывают льготные рецепты.
Я ходила с ребенком в 6 месяцев на приём, мне сказали что у ребенка анемия, сказали купить лекарство, когда я сказала врачу почему почему не выписывают бесплатный рецепт так как у нас до нее был другой врач и он сказал, что ребёнку до трёх лет все лекарства бесплатно и какие нужны для этого документы. На что мне врач ответила у нас нет этова лекарства бесплатно. Через две недели у меня простыл ребенок и опять сказали купить кучу лекарств, на что я опять задала вопрос про бесплатные, она опять мне сказала таких нет лекарств, я спросила а какие тогда есть, на что она ответила у меня сейчас народу много приходите в другой день и расскажу.
Действующее законодательство устанавливает право на бесплатное получение по рецепту врача лекарственных средств для ребенка, не достигшего трехлетнего возраста. Этот перечень регулярно изменяется и обновляется, поэтому родителям такого малыша стоит внимательно следить за нововведениями в законодательстве, устанавливающими такой список. На данный момент в него входит более двухсот наименований: Стоит помнить, что в случае болезни ребенка, не достигшего трехлетнего возраста, его родители имеют право на бесплатное получение вышеперечисленных лекарственных средств — для получения рецепта необходимо представить врачу страховой медицинский полис и СНИЛС. Отказ в выдаче бесплатных лекарств является неправомерным, поэтому при возникновении такой ситуации стоит обратиться к главному врачу поликлиники. Итак, действующий перечень лекарственных средств, которыми в случае необходимости ребенок должен быть обеспечен совершенно бесплатно, включает в себя более двухсот наименований. В том случае, если врач отказывает в предоставлении рецепта на лекарство, входящее в вышеприведенный список, необходимо обратиться в вышестоящую инстанцию для решения возникшей проблемы.
Список лекарств можете посмотреть в интернете.
СпроситьМоя дочь инвалид 1 группы с диагнозом ДЦП (25 лет). Наша семья решила сменить поликлинику по месту жительства на поликлинику в другом районе города. Мы сделали соответствующие действия, т.е. открепились от своей поликлиники и написали заявление на имя главврача другой поликлиники, главврач дал положительный ответ. Но через 2 месяца, когда понадобилось пройти медосмотр моей больной девочке было отказано в этом заместителем главврача. Она мотивировала это тем, что по закону их поликлиника не может обслуживать такого больного. Хотя я привезла девочку сама в поликлинику и не настаивала на обслуживании на дому. Правомерны ли ее действия?
не правомерны, вы имеете право выбора врача и поликлиники
Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ
(ред. от 08.03.2015)
"Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
Статья 11. Недопустимость отказа в оказании медицинской помощи
1. Отказ в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и взимание платы за ее оказание медицинской организацией, участвующей в реализации этой программы, и медицинскими работниками такой медицинской организации не допускаются.
2. Медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается.
3. За нарушение предусмотренных частями 1 и 2 настоящей статьи требований медицинские организации и медицинские работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Статья 21. Выбор врача и медицинской организации
1. При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача. Особенности выбора медицинской организации гражданами, проживающими в закрытых административно-территориальных образованиях, на территориях с опасными для здоровья человека физическими, химическими и биологическими факторами, включенных в соответствующий перечень, а также работниками организаций, включенных в перечень организаций отдельных отраслей промышленности с особо опасными условиями труда, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). В выбранной медицинской организации гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации) врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации.
3. Оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи осуществляется:
1) по направлению врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача), фельдшера, врача-специалиста;
2) в случае самостоятельного обращения гражданина в медицинскую организацию, в том числе организацию, выбранную им в соответствии с частью 2 настоящей статьи, с учетом порядков оказания медицинской помощи.
4. Для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме выбор медицинской организации осуществляется по направлению лечащего врача. В случае, если в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи принимают участие несколько медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь по соответствующему профилю, лечащий врач обязан проинформировать гражданина о возможности выбора медицинской организации с учетом выполнения условий оказания медицинской помощи, установленных территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
5. Медицинская помощь в неотложной или экстренной форме оказывается гражданам с учетом соблюдения установленных требований к срокам ее оказания.
6. При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи выбор медицинской организации (за исключением случаев оказания скорой медицинской помощи) за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором проживает гражданин, осуществляется в порядке, устанавливаемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
7. При выборе врача и медицинской организации гражданин имеет право на получение информации в доступной для него форме, в том числе размещенной в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), о медицинской организации, об осуществляемой ею медицинской деятельности и о врачах, об уровне их образования и квалификации.
8. Выбор врача и медицинской организации военнослужащими и лицами, приравненными по медицинскому обеспечению к военнослужащим, гражданами, проходящими альтернативную гражданскую службу, гражданами, подлежащими призыву на военную службу или направляемыми на альтернативную гражданскую службу, и гражданами, поступающими на военную службу по контракту или приравненную к ней службу, а также задержанными, заключенными под стражу, отбывающими наказание в виде ограничения свободы, ареста, лишения свободы либо административного ареста осуществляется с учетом особенностей оказания медицинской помощи, установленных статьями 25 и 26 настоящего Федерального закона.
9. При оказании гражданам медицинской помощи в рамках практической подготовки обучающихся по профессиональным образовательным программам медицинского образования пациент должен быть проинформирован об участии обучающихся в оказании ему медицинской помощи и вправе отказаться от участия обучающихся в оказании ему медицинской помощи. В этом случае медицинская организация обязана оказать такому пациенту медицинскую помощь без участия обучающихся.
(часть 9 введена Федеральным законом от 02.07.2013 N 185-ФЗ)
СпроситьЯ нахожусь на льготном получении лекарств, выписал лекарства за неделю, что бы получить их, но мне выдали одно лекарство для вечернего приема, а для утреннего приема сказали придти через два дня я пришел через два дня сказали лекарства нет придите еще через два дня, короче прошло уже полторы недели, но лекарства нет пришлось покупать за свой счет, подскажите куда обратиться по поводу получения лекарств и как мне возвратить деньги за лекарства купленные за свой счет? Чек все сохранилось.
С 2019 года в сумму налогового вычета можно включить расходы на все лекарства по назначению врача. Но чтобы включить эти расходы в сумму вычета, нужно соблюсти условия: 1. Препараты назначил врач. Он должен не просто написать название на бумажке, а оформить назначение с учетом порядка, который утвердил Минздрав. Для этого есть специальные бланки. Рецепт выдают в двух экземплярах: один нужно отдать в аптеку, а на другом ставят штамп для налоговой. Его и прикладывают при подтверждении права на вычет. 2. Расходы подтверждены документами. Подойдут чеки из аптеки. Там будет указано название препарата и сумма — налоговую это устроит. Если купить лекарство без назначения, вычет не дадут. Без рецепта со штампом подтвердить право на вычет невозможно. Поправки по поводу лекарств заработают с начала 2019 года Закон вступил в силу 17 июня. Но изменения по расходам на лекарства коснутся всех доходов, полученных с начала 2019 года. Это значит, что стоимость препаратов, которые купили после 17 июня, уменьшит даже те доходы, что налогоплательщик получил в январе или феврале. Однако, в реальности никаких рецептов 2-х видов нет. Более того, врач на приеме выдает все, что угодно, только не рецепт. Это могут быть: листок из блокнота, заранее отпечатанный бланк, рекомендации. Прошу дать ответ: как же быть? С одной стороны. Я имею право на вычет. С другой, врач прописывает лечение - препараты, которые надо принимать - НЕ на рецепте. И к тому же (!), информация о том, что мне необходимы рецепты двух видов, вообще никак не воспринимается. Спасибо.
Здравствуйте, Анна.
При получении рецептов, обратите внимание на их форму, так как ранее Приказом Минздрава РФ № 289, МНС РФ № БГ-3-04/256 от 25.07.2001 г была утверждена форма рецепта для налоговой № 107/у, но в данный момент этот бланк не применяется в связи с утверждением новой формы рецепта № 107-1/у (Приказ Минздравсоцразвития России от 12.02.2007 N 110).
ПОРЯДОК ВЫПИСЫВАНИЯ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ, НАЗНАЧЕННЫХ ЛЕЧАЩИМ ВРАЧОМ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКУ И ПРИОБРЕТЕННЫХ ИМ ЗА СЧЕТ СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ, РАЗМЕР СТОИМОСТИ КОТОРЫХ УЧИТЫВАЕТСЯ ПРИ ОПРЕДЕЛЕНИИ СУММЫ СОЦИАЛЬНОГО НАЛОГОВОГО ВЫЧЕТА, утв. Приказом Минздрава РФ N 289, МНС РФ N БГ-3-04/256 от 25.07.2001 от 19.03.2001 г. N 201 устанавливает следующее:
2. Лечащий врач выписывает пациенту рецепт в двух экземплярах, один их которых предъявляется в аптечное учреждение для получения лекарственных средств, второй представляется в налоговый орган Российской Федерации при подаче налоговой декларации по месту жительства налогоплательщика.3. На экземпляре рецепта, предназначенного для представления в налоговые органы Российской Федерации, лечащий врач в центре рецептурного бланка проставляет штамп "Для налоговых органов Российской Федерации, ИНН налогоплательщика", рецепт заверяется подписью и личной печатью врача, печатью учреждения здравоохранения.
6. Контроль за выпиской лекарственных средств, входящих в Перечень лекарственных средств, назначенных лечащим врачом налогоплательщику либо его супруге (супругу), его родителям, его детям в возрасте до 18 лет и приобретенных им за счет собственных средств, размер стоимости которых учитывается при определении суммы социального налогового вычета, осуществляется не реже одного раза в месяц заведующим отделением и руководителем учреждения здравоохранения.
Во время приема, попросите врача выписать Вам рецепт в двух экземплярах. Один — для покупки лекарства, второй — для налоговой инспекции, но не забудьте проверить, чтобы соответствующие записи были сделаны в вашей медицинской карте.
В случае, если рецепты выписывались Вам, не на бланке, то их можно получить в течении 3 лет, но только на основании записей в медицинской карте.
СпроситьЯ не имею льгот. Болезнь связана с заболеваниями желудка. При обследоаании врачи районной поликлинники не смогли поставить точный диагноз. Обратился в частную. Поставили диагноз, выписали лекарство. При этом врач пояснил, что по месту жительства именно это леарство должно выдаваться бесплатно по рецепту. В районной поликлиннике врас рецепт не выптсывает мотивируя отсутствием лекарства в аптеке. Правомерен ли отказ. Могу ли я получить какую-либо компенсацию если сам куплю лекарство. Если да то куда нежно обратится и какие документы предоставить. Спасибо.
Отказ неправомерен, безусловно. Обращайтесь в управление здравоохранения вашего района и в прокуратуру с данным вопросом.
СпроситьЯ инвалид 2 группы федерального значения. Лекарство по льготе получал 16 декабря 2015 года.2.02.2016 года мне выписали рецепты. До сих пор я не получил жизненно необходимые лекарства. Поликлиника все валит на Новосибирскоблфарм, а те в свою очередь на поликлинику. Как быть?
Напишите жалобу на обе организации в Росздравнадзор по Новосибирской области. Они этими вопросами занимаются.
Спросить
Женщина инвалид 2 гр.
1. Есть справка на бесплатное обеспечение лекарством до 03.2022
2. Есть выписка с медицинской карты стационарна с лекарством Ривароксабан (ксалерто) от 03.2021 лечащего врача.
3. Есть распоряжение №2406-p от 12.10.2019 о жизненно необходимых лекарствах на 2020 год, в который входит Ривароксабан (ксалерто).
c учетом изменений в распоряжении №3073-p на 2021 год он оставлен.
Проблема в том, что она не получает рецепт и лекарство сама в социальной аптеке, в виду состояния здоровья. Она живет в селе, за лекарством ездит медсестра из села в район, у кого медсестра получает лекарства не понятно, то ли прямо в районной поликлинике, толи в соцаптеке. Главврач районной поликлиника сказала что лекарства нет.
Что добавить к иску, кроме всего вышеперечисленного - письмо с уведомлением главврачу районной поликлиники? Есть ли шансы?
А иск зачем сразу? Претензию направьте в адрес главного врача, управления здравоохранения района и в прокуратуру. Вопрос можно и без суда решить. В суде вы год будете отношения выяснять.
Спросить
