Проблема с механическим повреждением при покупке товара в интернет-магазине - как решить?
Купили товар в интернет-магазине. Доставку осуществляли самовывозом. Товар (5 наименований) был весь в целостной упаковке. Вскрывали упаковку дома смотрели. Снизу не посмотрели т.к не вынимали из пенопласта до момента установки. У духового шкафа оказалось механическое повреждение. С момента покупки прошел месяц. Написала претензию по качеству товара. Продавец категорично заявил о нанесении мной мех. повреждения духовке. Какие еще действия можно предпринять для обмена некачестенного товара? Внешний вид испорчен у духового шкафа. При установке в гарнитур будет видно место прогиба снизу дух. шкафа. Может заказать независимую экспертизу по сроку этого мех. повреждения. Подскажите, что можно сделать в моем случае?
произведите независимую экспертизу, после чего можно обращаться в суд с иском. Если необходима помощь представителя в суде-обращайтесь, расходы на представителя взыскиваются с ответчика.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация