Заказ в интернет-магазине вызвал серьезные финансовые трудности - что делать и стоит ли бояться суда?

03/04 я сделала заказ в интернет-магазине, в этот же день мне позвонила девушка, чтобы подтвердить заказ, я его подтвердила, она сказала, что наш разговор записывается, и теперь у них есть доказательство, что я согласилась выкупить заказ. После у меня возникли серьезные финансовые трудности, и я написала, а потом еще и позвонила, в службу поддержки чтобы сообщить о том, что не смогу выкупить заказанный мной товар, на что мне сказали, что заказ уже невозможно отменить, он все равно придет и я обязана его выкупить, ведь я согласилась с их условиями устно и это все записано. Заказ мне выслали через неделю, об этом подтверждает смс. После того, как заказ пришел на почту, мне опять позвонила та же девушка и сказала, что заказ пришел и я должна его выкупить. Я ей объяснила ситуацию, что выкупить заказ не смогу и я их об этом предупреждала, но до них не дозвонится (телефон, с которого они звонят, все время занят, а по номеру, указанному на сайте просто не могут ответить на этот вопрос, типа это не в их компетенции). Девушка начала мне угрожать судом, что я дала публичное согласие, что все записано, что они свои обязательства выполнили, теперь типа очень за мной. Я им говорю, что раз так, то у них на сайте написано (условия публичной оферты), что:

7. Возврат Заказа

7.1. Покупатель имеет право отказаться от товара, заказанного и/или оплаченного им в Интернет-магазине, в любое время до его получения, а после его передачи — в течение 7 (семи) дней (не считая дня покупки). Покупатель имеет право заменить Товар, заказанный и/или оплаченный им в Интернет-магазине, на аналогичный в порядке и случаях, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1, в течение 14 (четырнадцати) дней (не считая дня покупки).

Я ей сказала, что собираюсь воспользоваться своим правом, на что она мне ответила, что ничего подобного нет, что она уже не первый год работает, я дала устное согласие на их условие, все записано и это будет использовано в суде, в том числе с меня попросят вернуть им все расходы за телефонные переговоры, пересылку и прочие издержки.

Что делать в этой ситуации, стоит ли бояться суда? Или это просто развод для особо впечатлительных людей?