Проблемы с ноутбуком - возможность замены в городе покупки или необходимость обращения в Екатеринбург
Мы с мужем купили ноутбук 2 месяца назад в Екатеринбурге. В течение первого месяца у него появилось в скрытых значках (в правом нижнем углу ноутбука) такая надпись: waming! g-sensor is not found. Мы с мужем понять не могли что это такое. На второй месяц: в интернет выходишь 2-3 минуты и изображение на экране пропадает и нажатием любой кнопки он ни как не реагирует... В нашем городе тоже открылся магазин продажи циф. техники марки днс. Можем ли мы обратиться в нашем городе о замене ноутбука или выяснения причины проблемы ноутбука или нам надо ехать в Екатеринбург (где покупали) и туда обратиться? Очень жду ответа!
Скорее всего Вас отправят в Екатеринбург, но попробуйте обратиться в магазин по месту жительства. Продавец обязан произвести экспертизу за свой счет и отремонтировать ноутбук, если будет установлена неисправность произошедшая не по Вашей вине.
Спросить