Вадим
15.06.2020, 09:55
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Читать ответы (1)
10.01.2014 купила зимние ботинки(евр,зима)т,к для климата урала эта обувь получается осенне-весенняя начала носить с 1 марта,после 7 дней носки обнаружился дефект кожи в виде складок-трещин в носовой части на расстоянии 1см.от подошвы длиною10см.15.03.2014 обратилась с претензией в магазин.обувь забрали через три дня дали ответ что это реакция на реагенты.20.03 пришла в магазин и потребовала заключение товароведа в письменном виде мне отказали.написала заявление на экспертизу обувь оставила в магазине.скажите пожалуйста все ли правильно я сделала и смогу ли я вернуть деньги за товар?