Юлия Алексеевна
27.10.2014, 08:19
Возможность возврата или обмена зимних сапог в магазине - что делать, если они не подошли?
Читать ответы (1)
Купила ребенку сапоги,2 раза обули и поняли что они красятся. Чеки сохранены, но внешний вид уже не сто процентный после двух выходов на улицу. Могу ли я вернуть сапоги обратно?
"Красятся" - это уже вопросы недостатка в товаре и поэтому товарный вид тут роли не играет. Если гарантия еще есть, то сдавайте в магазин по претензии. если гарантии нет или истекла, то сначала вам придется провести экспертизу по поводу наличия недостатка, а далее - в зависимости от выводов эксперта.
Спросить