Проблемы с установкой настенных кондиционеров - как добиться ответственности от фирмы?

• г. Москва

В октябре месяце приобрел установил настенные кондиционеры. Когда установили я сразу не заметил брак на внешнем блоке (вмятину и трещену на пластиковой крышке) т.к. уже стемнело, но документы подписал, что все установили работает. Связавшись с фирмой пообещали устранить все недостатки. На сегодняшний день ни чего не сделали и еще не цензурной бранью послали куда подольше. Как их можно привлеч к ответственности.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обращайтесь с письменной мотивированной претензией в адрес компании с требованием об устранении недостатков.

Спросить

Вернуть товар возможно, пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги

при отказе возвратить оплату обращайтесь в суд и взыскивайте оплату и пени и моральный вред

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов