Банк требует контакт с подругой - почему используют мой новый номер?
Звонят из банка, по долгу моей подруги. Настаивают что мой номер она оставила в качестве контактного, хотя этого в принципе не может быть, так как номер новый, а кредит брала давно. Просят пригласить ее к телефону, спрашивают кем я ей прихожусь, общаюсь ли и т.п. звонят постоянно с разных номеров. Откуда взяли мой номер вообще, из ее личной информации-детализации? На просьбы не звонить и слова что пойду в прокуратуру не реагируют, дальше звонят.
Вашей подруге следует обратиться в суд и требовать компенсацию морального вреда за вмешательство в ее личную жизнь - ст.152.2 ГК
Статья 152.2. Охрана частной жизни гражданина
1. Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.
Не являются нарушением правил, установленных абзацем первым настоящего пункта, сбор, хранение, распространение и использование информации о частной жизни гражданина в государственных, общественных или иных публичных интересах, а также в случаях, если информация о частной жизни гражданина ранее стала общедоступной либо была раскрыта самим гражданином или по его воле.
2. Стороны обязательства не вправе разглашать ставшую известной им при возникновении и (или) исполнении обязательства информацию о частной жизни гражданина, являющегося стороной или третьим лицом в данном обязательстве, если соглашением не предусмотрена возможность такого разглашения информации о сторонах.
3. Неправомерным распространением полученной с нарушением закона информации о частной жизни гражданина считается, в частности, ее использование при создании произведений науки, литературы и искусства, если такое использование нарушает интересы гражданина.
4. В случаях, когда информация о частной жизни гражданина, полученная с нарушением закона, содержится в документах, видеозаписях или на иных материальных носителях, гражданин вправе обратиться в суд с требованием об удалении соответствующей информации, а также о пресечении или запрещении дальнейшего ее распространения путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих соответствующую информацию, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.
5. Право требовать защиты частной жизни гражданина способами, предусмотренными пунктом 2 статьи 150 настоящего Кодекса и настоящей статьей, в случае его смерти имеют дети, родители и переживший супруг такого гражданина.
Спросить
Прежде всего напомните им о том, что они нарушают закон о персональных данных, закон о банках и банковской деятельности, сообщите о том, что в настоящее время ведется запись телефонного звонка и впредь все разговоры с этими людьми будут записываться и передаваться вместе с жалобами в прокуратуру, роспотребнадзор и центральный банк.
Спросить
Моя знакомая оставила без моего согласия мой мобильный номер телефона как контактный в банке (со слов банка) теперь банк постоянно звонит и в агрессивной форме требует передать информацию для моей знакомой. Я с ней уже давно не общаюсь и даже не зная ее номер телефона, о чем уже много раз пытался объяснить банку, но они все равно звонят и даже каким-то образом узнали мой домашний номер телефона и теперь звонят и домой. Как прекратить эти звонки?
Такая ситуация: друг взял кредит в банке и указал мой номер телефона, как дополнительный. Кредит он выплатил (с его слов), а мне звонят из этого банка, что бы передал ему информацию по 50 раз в день, на просьбу перестать звонить не реагируют.
Человек, с которым мы ранее общались, взял кредит и оставил номер моего личного мобильного телефона в банке, в качестве контактного лица, без моего ведома и согласия.
В связи с просрочкой кредита, банк постоянно мне звонит, на мой ответ, что с данным лицом я не общаюсь, мне продолжают звонить.
Могу ли подать в суд на человека, взявшего кредит и оставившего номер моего личного мобильного телефона в банке без моего согласия?
Друг взял кредит. В анкете оставил мой номер телефона - так нужно было банку... сейчас друг не платит. Банк звонит мне и просит что бы я передал другу информацию... на мои претензии - мол при чем тут я? банк говорит что мой телефон есть у них и пока друг не погасит кредит они будут мне звонить... номер свой менять не хочу... блокировать номер телефона банка - они их меняют... как мне прекратить эти звонки?
Имею задолженность в Хоум Кредит банке. Сейчас выплачиваю частично. Сотрудники этого банка с разных номеров звонят людям, номера которых я не давала и рассказывают им всю информацию о моем долге. Скажите, пожалуйста, на каком основании они имеют право разглашать мою личную информацию людям, совершенно посторонним (звонили соседке моей свекрови, номер телефона вообще непонятно откуда взяли), так мало того угрожают что приедут арестовывать имущество. Как можно на них повлиять?
Некий Сергей Владимирович, которого я не знаю, взял в банке кредит и указал мой номер телефона в качестве контактного. Каждый день, утром и вечером, мне звонят из банка. На мои объяснения, что такой здесь никогда не проживал и просьбы не звонить, не реагируют, далее в грубой форме требуют его к телефону. Что делать, чтобы звонки прекратились?
Моя мама оставила мой номер телефона в качестве контактного когда брала кредит. Сделала она это без моего ведома. И мне звонят из банка и отдела по взысканию долгов. Подскажите пожалуйста как быть?
Моя знакомая оставила в банке мой номер телефона в качестве контактного лица, теперь они мне постоянно звонят, т. к. не могут с ней связаться (по всей видимости у неё просрочки по кредиту). Я работникам банка объяснила, что давно с ней не общаюсь, но они продолжают названивать с утра до поздней ночи, как быть? Хотелось бы прекратить эти настойчивые звонки. Спасибо.
Моя однокурсница взяла кредит в банке. Мой номер оставила в качестве контактного.
Выплаты по кредиту прекратила. В итоге образовался долг. Сотрудники этого банка звонят мне уже полгода, хамят, угрожают начать звонить родственникам. И предлагают мне выплатить долг. Я ни одной бумажки не подписывала. Что мне сделать, чтоб от меня отстали?
Моя подруга брала в Альфа-банке кредит, вернее кредитную карту обналичивала. В качестве контактного лица указывала меня и мой номер телефона. Кредит она уже около полугода назад выплатила и карту вернула в банк. Но они уже в течении этого времени мне названивают и просят передать подруге, что у нее задолженность по карте. Причем звонят по 10-20 раз в день, говорят, что до подруги дозвониться не могут. Можно ли подать на них в суд.
