Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавец нарушил статьи закона о защите прав потребителей

23.03.2014, 22:01
• г. Москва

Через 6 мес телефон перестал заряжаться, обратилась к продавцу, продавец в акте проверки качества указал, что причина в аккумуляторе, заменили. Через 4 дня ситуация повторилась. Я обратилась к продавцу с требованием расторжения договора, тк недостаток повторился неоднократно. Был мне дан отказ, на основании моего не согласия оставить телефон на ремонт. Тк экспертиза мне предложена не была я ее провела самостоятельно: заключение - производственный недостаток. Уточните статьи нарушенные продавцом.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер. Согласно ФЗ о защите прав потребителей 18 статью посмотрите. Удачи в решении ваших вопросах, если будет ещё юридические проблемы обращайтесь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги