Как и в какой форме мне можно отправить официальное письмо с уведомлением о том что сроки оформления превышают обозначенные?
Вопрос связан с ДТП и оформлением документов.
Дело в том что произошло ДТП в котором я являюсь пострадавшим лицом.
Все бумаги о ДТП были собраны и направлены в страховую компанию виновника + документы независимого эксперта страховой компании. Когда и были сказаны сроки оформления документов 15 дней на решение и 3 дня на выплату. По сей день у меня нет никакой информации о моем деле! Ежедневные звонки и ответы позвоните завтра может завтра что то будит известно! Какие в таком случаи должны быть мои действия – чтоб ускорить процесс? Как и в какой форме мне можно отправить официальное письмо с уведомлением о том что сроки оформления превышают обозначенные? Могу ли я провести независимую экспертизу после того как мне объявят сумму ущерба?
Уважаемый Сергей.
Вы можете отправить в СК письменную претензию о нарушении сроков осуществления страховой выплаты. В претензии необходимо сослаться на нормы законодательства об ОСАГО и предложить осуществить выплату или выдать отказ в выплате страхового возмещения.
В соответствии с утвержденными Постановлением Правительства РФ от 24.04.03 № 238 «ПРАВИЛАМИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА ПРИ РЕШЕНИИ ВОПРОСА О ВЫПЛАТЕ СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ ПО ДОГОВОРУ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦА ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА» в случае несогласия потерпевшего с выводами экспертизы им может быть организовано проведение повторной (в том числе комиссионной) экспертизы с привлечением другого эксперта-техника (экспертной организации).
Поэтому провести дополнительную экспертизу Вы можете. Но с вызовом представителя СК и причинителя вреда.
С уважением, Косов Сергей Анатольевич.
Спросить