Здравствуйте. Помогите разобраться. У нас в МКД общий газовый котел. В моей квартире в радиаторах зимой при - 30 С, было градусов +30-40 С. Согласно темпер.графика должно быть не менее +95С. В УК разводят руками. На перерасчет не согласны. Говорят, что из котла выходит вода + 95С., а это мол технологически уже нельзя исправить...Куда нам писать и какая может быть причина?. Может написать в организацию которая обслуживает в нашем доме газов.оборудование? Или в жил.инспекцию, прокуратуру? Спасибо.

Могу ли я в многоквартирном доме установить газовый котел?

Газовая организация исключила обслуживание котла NEVA lux-7218 из договора - насколько это законно?

В доме установлен газовый котел NEVA lux-7218 производства Армавирского завода газовой аппаратуры г.Армавир. С обслуживающей газовой организацией в ноябре 2014 г. был заключён договор на тех. обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования. В июле 2015 г. организация не оповещая заказчика исключает из договора пункт об обслуживания котла, о чем я случайно узнаю в декабре 2015 г. при обращении для производства срочных ремонтных работ на котле. Пришлось перезаключать договор, в котором котел был переведен в разряд импортных. В результате плата за ТО выросла с 77.7 до 316.5 руб. На мой вопрос-ответ: в связи с тем что в котле имеются комплектующие детали иностранного производства котел считается иностранным. На сколько правомерны действия газовой организации?

Читать ответы (2)

Необходимость права собственности для установки газового котла в приватизированной квартире

Я хотела установить газвы котел в приватизированной квартире. Квартира угловая, в 12 кв.доме, блочном. Зимой в ней очень холодно. В 3-х квартирах угловых уже установлены газовые котлы. Нужно ли право собственности для получения разрешения на установку газового котла?

Читать ответы (1)

Проблема с горячей водой в ванной - кто несет ответственность - обслуживающая котел компания или сантехник?

Приобрели квартиру, в доме с индивидуальным отоплением (дом на гарантии). В ходе эксплуатации было установлено, что в ванне отсутствует горячая вода, точнее она не нагревается выше 37 градусов, хотя в кухне вода прогревается. Облсуживающая котел компания говорит, что он 100% исправен, что это не исправность сантехнического оборудования (труб). Сантехник говорит, что с трубами все нормально - дело в газовом котле. Что мне делать дальше?

Читать ответы (1)

Возможность написания претензии о возврате денежных средств за неисправный газовый котел

24.09.2013 года нами куплен газовый котел приобретен он был у организации-юридического лица, которая и занималась монтажными работами газопровода (имеется приходно-кассовый ордер на котел, договор на выполнение монтажных работ, гарантийный талон). 20.12.2013 года (до этого котел не использовался и проверить его работоспособность можно только при первичном пуске газа) Горгазом производился пуск газа и выяснилось, что у котла есть неисправности (т.е. требуется замена запчастей). Вопрос в следующем: 1) можем ли мы написать претензию в организацию, в которой приобретен котел с требованием возврата денежных средств за него, так как котел относится к технически сложным товарам, согласно Закона о защите прав потребителя; 2) или в нашем случае возможен только ремонт или замена запасных частей; 3) куда мы должны обратиться в организацию в которой нами был куплен котел или сразу же в сервисный цент, которым и является в Вологде именно по нашему котлу Горгаз; 4) В Горгазе нет запасных частей, они под заказ срок неделя, возможно ли потом согласно чеков вернуть деньги за запасные части, если мы их купим сами.

Читать ответы (2)

Как найти ответственного за гарантийный ремонт котла без договора с сервисным центром?

Куда обратиться, чтобы найти человека, который сказал что работает от сервисного центра по газовым котлам. Котел заменил, но в котле появился стук. На телефон не отвечает, договор не предоставил. Котел заменил, но в котле появился стук. Теперь на гарантийный ремонт котла гарантия не распространяется, т.к. у нас нет договора с сервисным центром.

Читать ответы (6)

Отсутствие ответа от прокуратуры и жилищной инспекции - куда обратиться для получения результата

Обратился в прокуратуру с заявлением. Прокуратура переслала мое заявление в жилищную инспекцию. Прошло два месяца, но ответа не из прокуратуры не из жил инспекции нет. Куда мне обратится за ответом в прокуратуру или жил инспекцию? Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Могу ли я отключить отопление соседней квартиры от моего газового котла?

Я собственник приватизированной квартиры. В моей квартире установлено газовое оборудование, газовый котёл и счётчик учёта природного газа. Рядом с моей квартирой расположена другая квартира, не приватизированная, которая принадлежит ЖКО. и она отапливается от моего котла. Могу ли я отсоединить отопление этой квартиры от своего котла.

Читать ответы (1)

Вопрос о повторной оплате установки газового счетчика при установке газового котла в доме

Год назад газовая контора мне установила газовый счетчик, в этом году в нашем доме все жильцы пятиэтажного дома согласились устанавливать газовые котлы. Вопрос: должен ли повторно уплатить за установку газового счетчика, т.к. он необходим при котле.

Читать ответы (1)

Юридический аспект - Какие права имеют потребители при покупке товаров между юридическими лицами

У меня такой вопрос, организация которая строит дома, купила у юр.лица, организации газовые настенные котлы, один из котлов, который был приобретен физ. лицом при покупке квартиры, имеет недостатки. Недостатки были устранены по гарантийному ремонту, но снова повторились и организация, хочет замену котла. Подскажите пожалуйста, является ли это Законом о защите прав потребителей? Я уже всю голову сломала, я считаю, что нет, тк договор о покупке котлов был заключен между двумя организациями те юр.лицами. Что уже по сути не подходит под закон о защите прав потребителей. И подскажите на основании чего можно отказать организации, которая требует заменить газовый котел.

Читать ответы (2)

Демонтаж газовых котлов и водонагревателя - допустимость отсутствия заварки заглушек на трубах?

Демонтироваал два газовых котла и газовый водонагреватель. Взамен установил один котел. Газовая служба установку узаконила. На трубах, где было подключено демонтированное оборудование, стоят заглушки. Правомерно ли требование газовиков заварить их силами (за мои деньги конечно) освободившиеся два отвода газовой трубы?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59