Отсутствие информации о штрафах в кредитном договоре - что делать и где искать информацию

• г. Абакан

В кредитном договоре ОАО «Национальный банк «Траст» отсутствует информация о штрафах за просрочку платежа, следовательно процентная ставка мне неизвестна. Однако первый раз штраф составил за 2 дня - 1300 руб. с ежемесячного платежа 10800 руб. Сейчас (спустя 3 месяца) у меня вторая просрочка и работники банка сказали по телефону, что сумма штрафа увеличится, а проценты по штрафам рекомендовали смотреть в договоре. Повторюсь, но в договоре о штрафах информация отсутствует. Подскажите, пожалуйста, какие штрафы предусмотрены банками, за несвоевременный взнос платежей? Почему в моём договоре это не оговаривается? Где взять документальную информацию?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Наталья! К сожалению условия предоставленичя кредитов вырабатываются банками. Вы можете обратиться к управляющему и узнать каким внутренним нормативным актом установлены такие "драконовские" штрафы.

В случае неполучения информации Вы можете обратиться с жалобой в суд о незаконном начислении штрафа.

Спросить