Альфинур
07.02.2014, 08:41
Вопрос о правомерности действий продавца при покупке дубленки с пришитой пуговицей
Читать ответы (1)
Купила куртку 9 марта (более 14 дней назад), повесила в шкаф, захотела одеть, но мне в ней некомфортно, и уже как будто пуговицы пришиты криво) всё тянет. Позвонив в магазин, чтобы сообщить что еду сделать возврат, получила отказ, правомерно ли это?
Олеся, правомерно. Товар надлежащего качества подлежит возврату в течение 14 дней (ст. 25 ЗоЗПП)
СпроситьДобрый день!
Если Вы нашли недостатки качества, то срок предъявления требований по ним - в течение гарантийного, если он не установлен, то в течение 2 лет со дня приобретения
Спросить