Александра
14.08.2017, 11:56
Проблема с неисправной детской машиной - магазин предлагает экспертизу на 21 день
Читать ответы (3)
Пришли домой, стали устанавливать, а микрофон не работает. Утром отвезли обратно в магазин там проверили сказали всё работает. Вопрос: можем ли мы вернуть деньги, сказав что она нам не подходит. Если гарантия на неё 2 недели?
Да, возможно, пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, но нужно указать на конкретный недостаток,
расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги
при отказе возвратить оплату обращайтесь в суд и взыскивайте оплату и пени и моральный вред
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 431 Поиск Регистрация