ОАО МТС списал деньги за роуминг в Китае, несмотря на нахождение на территории РФ - в чем причина и какова моя вина?
ОАО МТС списал деньги со счёта,когда я,после перехода через границу с китаем, находясь уже на территории рф включила телефон и приняла несколько входящих звонков, После включения телефона я запросила баланс, он оставался прежним как до поездки, после входящих я опять запросила баланс, но он не выдал никакой информации, Только часа через 3, баланс показал минус 1200, я сразу позвонила в справку, где мне сказали что роуминг китая сильнее и надо было вручную сделать настройки. Сим карту я не меняла, другими операторами сотовой связи на тот момент не пользовалась, на экране моего телефона не отображается оператор какой-либо связи, Почему я находясь на территории РФ должна оплачивать роуминг китая, Ккая моя вина, что сеть китая сильней сети МТС.
Действия оператора незаконны. Вам необходимо срочно направить претензию в адрес МТС (чем скорее, тем лучше) об аннулировании суммы задолженности.
С уважением, Дейнеко Н.Г.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 55 из 47 431 Поиск Регистрация
Оператор сотовой связи списал абонентскую плату в минус, несмотря на отсутствие использования услуг
МТС (Водафон) снял деньги за роуминг без моего согласия - как вернуть свои деньги?
Сеть, оператор отказался вернуть деньги - есть ли шанс выиграть суд?

Проблема с недобросовестными операторами - автоматическое включение роуминга и высокая плата за входящий звонок
