Запчасти (бампера) в наличии не оказалось и диллер обязался его поставить в срок 4-5 недель.
Ситуация: у автомобиля в результате ДТП был поврежден задний бампер. Автомобиль застрахован по КАСКО. Направление в страховой было выписано на диллера. Запчасти (бампера) в наличии не оказалось и диллер обязался его поставить в срок 4-5 недель. (заказ был 20 мая, обещал поставить 26 го июня).
Но запчасти нет у поставщиков и вообще в Москве (поставщик обещает возобнавить поставки в конце месяца, соответственно диллер кормит завтраками).
Имею ли я право на неустойку, как это можно реализовать, учитывая то, что заказ оплачивает страховая (т.е. сделать работу самому и потребовать возмещения стоимости не имеет смысла, а обращение к другомуу дилеру ситуацию не улушит т.к. запчастей все равно нет и по срокам они у всех ожидаются примерно в одно время)?
Заранее спасибо за оперативную помощь.
Уважаемый Валерий,
Вам нужно связаться с Вашей страховой компаний и спрсить, как можно оформить это.
Как правило страховые компании предлагают переписать заявление, после чего вы можете сделать ремонт за свой счет с последующим возмещением потраченной суммы страховой компанией.
Что касается неустойки, то если страховой компанией нарушены сроки, предусмотернные Законом или договором, то разумеется вы имеете право на взыскание неустойки.
В любом случае нужно смотреть все документы и разобраться более подробно, чтобы делать какие-либо выводы или прогнозы. Если Вам самим сложно самостоятельно вам лучше обратиться за помощью к квалифицированному юристу или адвокату.
Желаю Вам успешного разрешения в сложившейся ситуации.
С уважением,
Елена Ханина.
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов
Проблемы с ремонтом после ДТП - Дилер отказывается начать ремонт автомобиля без получения недостающей запчасти
В страховой компании мне сказали, что согласно заключению эксперта требуется замена заднего бампера.

Возможно ли потребовать неустойку и сроки подачи требования за просроченный ремонт автомобиля от официального дилера 1
Несоответствие указанных повреждений в справке о ДТП и акте экспертизы
Случай КАСКО - Повреждение заднего бампера в ДТП - Страховка покрывает только замену, без окраски?
