Анастасия
12.08.2016, 06:39
Проблемы с телефоном - неисправность сим-карты, повторные экспертизы и требование на возмещение стоимости или замену
Читать ответы (3)
Месяц назад приобрела в кредит телефон samsung gt-s7562 (на 2 сим карты), сначала пользовалась одной сим картой первую неделю, проблем не возникало, как поставила и 2 сим карту телефон стал зависать, связь периодически пропадает, потом появляется спустя минуту где-то,бывает несколько раз в день, пробывала менять сим карты местами проблема не исчезла! Еще в последние 2 дня телефон сам перезагружается! Возможен ли возврат денег? Или замена? Как вообще правильно поступить, первый раз сталкиваюсь с подобной ситуацией!
Технически сложный товар можно вернуть в порядке ст.18 Закона "О защите прав потребителей"
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация