Зачем оператор мобильной сети начал снимать деньги за входящие вызовы в роуминге, если в договоре все входящие были бесплатными?

• г. Санкт-Петербург

Ситуация следующая.

У оператора мобильной сети в договоре к моему тарифному плану все входящие 0! В том числе и роуминг!

Так вот в 2013 году зимой получил отпуск и поехал в Мурманск, там принимал входящие вызовы из Санкт-Петербурга, оплата 0! Проверено. В этом году в начале марта поехал туда же и за входящие вызовы начали снимать деньги. Тарифной план все тот же, ничего не менял и не подключал и не получал. Правомерны ли их действия, если нет, то что необходимо сделать?

Внизу ссылка на мой тарифный план!

Спасибо!

http://spb.megafon.ru/download/~szf/blanki_tp/Archive/mf_vse_vklucheno_2013/mf_vse_vklucheno_m_2013_spb.pdf

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь с жалобой к оператору, потом в РОспотребнадзор, в прокуратуру. Удачи.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов