28.03.14 в 21.14 я заказала на сайте Одноклассники Оки, это платная услуга-50 Оков стоит 8467 р. Денежные средства с.

• г. Москва

Здравствуйте.28.03.14 в 21.14 я заказала на сайте Одноклассники ОКи,это платная услуга-50 ОКов стоит 84.67р. Денежные средства с телефонного счета сняли,а услуга предоставлена не была.Я заказала детализацию списания средств со счета по смс, действительно,84.67р. были сняты за услуги Одноклассников.Я обратилась в службу поддержки Одноклассников по этому поводу,и они ответили,что возможная причина в моем сотовом операторе.Сегодня я посетила салон связи МТС,где меня заверили,что с их стороны проблемы нет.Я вновь обратилась в службу тех.поддержки Одноклассников.Они мне посоветовали написать претензию оператору МТС о возврате денежных средств,на основании которой они(Одноклассники) будут разбираться.В общем,посылают меня из угла в угол.Надеюсь на Вашу помощь.

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов